Author Topic: Аваст блокирует работу IE и Firefox?  (Read 22281 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Garis

  • Guest
Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« on: March 30, 2013, 07:49:49 PM »
При установке avast free, отказал в работе указанным браузерам, но яндекс-браузер работает, в чем причина, как исправить, до этого момента была версия аваст секъюрити, срок истек, установил бесплатную версию и на те, кстати не единственный случай когда вот так .. обломись.
Переустановка мозилы не помогла.

amid525

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #1 on: March 30, 2013, 07:59:43 PM »
Отключать нужно было при установке аваста, установку яндекса бр.

Удаляй яндекс, или снять в настройках "браузер по умолчанию"

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #2 on: March 30, 2013, 08:09:56 PM »
Garis, здравствуйте! Попробуйте переустановить антивирус по инструкции:
Quote
Переустановка Аваста:

Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS

1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IS http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848932#msg848932
2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе  утилиту удаления avast! Free/Pro/IS http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS
4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe)
6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию)
7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления
8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме
9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика
10. Перезагрузить компьютер для окончания установки

Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!

Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.

что Вы имели в виду под этим:
Quote
При установке avast free, отказал в работе указанным браузерам
что происходит при запуске указанных браузеров?

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #3 on: March 30, 2013, 08:20:28 PM »
Quote
что происходит при запуске указанных браузеров?
Просто : пишет нет ответа по любому запрашиваему адресу, но тут и ежу понятно, что загрузка сервера тут не причем, предлагается проверить настройки безопасности. (брандмауэра например)
Я даже внес в ограничения или доступ брандмауэра Винды Мозю, но ни ухом ни рылом.
У вас оч подробно на счет переустановки, покороче бы, а что просто удалить не выйдет?
Меня волнует теперешняя скорость проверки страниц, пока загружаются - ну оч. долго.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #4 on: March 30, 2013, 08:28:22 PM »
Garis, переустановите лучше точно следуя инструкции, чтобы исключить возможность некорректной установки антивируса. Если не поможет, то сообщите об этом и прикрепите, пожалуйста, скриншот того, что показывает при запуске firefox

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #5 on: March 31, 2013, 05:36:27 AM »
Я боюсь, что при удалении авасту нужно  соединение (сеть)
Пока он просто тупо молчит, замер на полоске "Ход удаления".
Может отключенные сетевые экраны или ..
Я вообще не понимаю, как может работать программа некорректно
, если, допустим, ошибка в перекачке инстал. файла или установка была сделана из сети.
Не зря проверяют контр. сумму, потеря данных должна глючить конкретно, а эта версия работает, но не правильно..??

Приступаю вторично, не поможет, перейду на ваш aswclear.exe.

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #6 on: March 31, 2013, 06:20:12 AM »
Andrey,pro
Ну вот всё сделал и установил ваш по ссылке, но эффект немного иной, после удаления ян-браузера теперь рабочий IE, мазила по прежнему не работает, и выключение экранов есть, но заново включить не удается (один экран, web-экран, он наверно считается платным). Но желтенький треугольничек с восклиц. знаком портит картинку мира и ставит под сомнение чистые помыслы разработчиков )))  :)
Да, забыл сказать, вот после установки (старт топик), некая программа просилась в браузер приложением, кажется что-то web rep (что-то подобное) от аваст, я дал добро.
в этот раз ничего..

Как же мазилу то.. сделать браузером по умолч., если прокатит, по логике то?
Хотя я Эксплореру запретил считать себя таковым.
Первый раз такая каша, может нужно скачать некую предыдущую версию аваста?
А среди тех, что по ссылке нужно понимать бесплатный только free ?
Может дать им 650р.? :)
« Last Edit: March 31, 2013, 06:56:16 AM by Garis »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #7 on: March 31, 2013, 10:07:33 AM »
Garis, web-экран не является платным, он доступен, как и все экраны аваста, бесплатно. Подготовьте логи OTL и Malwarebytes anti-malware по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении.

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #8 on: March 31, 2013, 10:49:55 AM »
Да, я уже понял, при новой загрузке он включен.
На счет логов, попробую ..
А может Видовс? у меня ултимати компакт (если важно)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #9 on: March 31, 2013, 11:05:15 AM »
да,то что стоит сборка windows-не есть хорошо,возможно в этом и кроется вся причина, но вроде бы до этого с авастом у вас работал firefox. Давайте я посмотрю еще логи, а потом уже если ничего не получится, то, скорее всего, дело в windows.

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #10 on: March 31, 2013, 11:23:12 AM »
 быстрое сканирование ничего не дало - то есть не обнаружено,
список каких-то файлов есть, нажимать ли удалить? (там ничего нет, всё по нолям)
Может не нужен этот лог,? ()
Malwarebytes Anti-Malware (Пробная версия) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Версия базы данных:  v2013.03.31.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
garis :: GARIS-ПК [администратор]

Защитный модуль : Включен

31.03.2013 13:11:01
mbam-log-2013-03-31 (13-11-01).txt

Тип сканирования:  Быстрое сканирование

(нули..)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #11 on: March 31, 2013, 11:27:45 AM »
если malwarebytes anti-malware ничего не нашел, то сделайте и прикрепите только логи OTL по инструкции.

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #12 on: March 31, 2013, 12:09:39 PM »
Объёмный текст, как прикрепить,?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #13 on: March 31, 2013, 12:22:08 PM »
если здесь не помещается, то разместите его на каком-нибудь файлообменнике (например, rghost) и укажите ссылку в сообщении на загрузку файла

Garis

  • Guest
Re: Аваст блокирует работу IE и Firefox?
« Reply #14 on: March 31, 2013, 12:31:49 PM »
этот файлобменник не доступен,
Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.
но я как раз мозю запустил, отключив веб-экран.
(право, проще винду новую поставить или авп сменить)))