Author Topic: 2 erreurs de mise à jour  (Read 6121 times)

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Offline Malpertuis

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2 erreurs de mise à jour
« on: April 12, 2013, 11:12:10 AM »

Ces deux programmes sont-ils vraiment utiles ?
Si oui comment les mettre à jour manuellement ?
« Last Edit: April 12, 2013, 12:26:30 PM by Malpertuis »

Offline jefferson sant

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #1 on: April 12, 2013, 05:58:41 PM »
Vous pouvez résoudre n'importe quel problème en cliquant sur le "Rétabllr".cliquez sur pour plus détails Mises à jour disponibles sont téléchargées et ses programmes peuvent être mis à jour. Lorsque toutes les mises à jour installées, l'état de sa mise à jour du logiciel sera affiché comme «bon» et vous n'aurez plus à risque en raison des anciens programmes.



« Last Edit: April 12, 2013, 06:02:35 PM by jefferson santiag »

Offline chris..

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #2 on: April 12, 2013, 06:49:14 PM »
Vous pouvez résoudre n'importe quel problème en cliquant sur le "Rétabllr".cliquez sur pour plus détails Mises à jour disponibles sont téléchargées et ses programmes peuvent être mis à jour. Lorsque toutes les mises à jour installées, l'état de sa mise à jour du logiciel sera affiché comme «bon» et vous n'aurez plus à risque en raison des anciens programmes.


Bonjour,

son problème n'est pas "une mise à jour est disponible" "rétablir" mais carrément "erreur"

Adobe Air , je ne sais pas trop s'il est vraiment utile (je l'ai carrément désinstallé chez moi) , par contre flash player est utile pour lire certaines vidéo et il vaut mieux le tenir à jour.

1ere solution : essayer de réinitialiser la base de données software updater => dans avast -> paramètres -> software updater -> réinitialisation de la base de données
refaire une analyse de software updater

2eme solution:comme indiqué , il faut faire la mise à jour manuelle

tu dois pouvoir trouver flashplayer dans démarrer - paramètres - panneau de configuration - flash player
en l'ouvrant , tu a un onglet te proposant de rechercher une mise à jour , tu la télécharge sur le site adobe et ça doit être bon.
je crois que le lien est:
https://www.adobe.com/fr/software/flash/about/

Offline jefferson sant

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #3 on: April 12, 2013, 11:29:51 PM »
désolé j'ai confondu.merci chris 05.   :)

Offline Malpertuis

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #4 on: April 13, 2013, 02:02:04 PM »
Merci à vous deux.
Pour Cris la première solution n'a rien donné. Pour la seconde j'ai bien vu le lien Adobe dans le panneau de configuration avec la mise à jour de flash player mais n'ai pas trouvé le fichier téléchargé malgré le message me disant que ce téléchargement est effectué et que l'installation est terminée (!!??). Ce qui devait être faux car cela n'a rien changé au tableau d'upadate d'Avast.
Conclusion j'ai viré ces deux programmes d'Adobe quitte à prévoir une nouvelle installation si j'ai des problèmes avec Photoshop ou Adobe reader.

Offline jefferson sant

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #5 on: April 15, 2013, 01:38:08 AM »
Merci à vous deux.
Pour Cris la première solution n'a rien donné. Pour la seconde j'ai bien vu le lien Adobe dans le panneau de configuration avec la mise à jour de flash player mais n'ai pas trouvé le fichier téléchargé malgré le message me disant que ce téléchargement est effectué et que l'installation est terminée (!!??). Ce qui devait être faux car cela n'a rien changé au tableau d'upadate d'Avast.
Conclusion j'ai viré ces deux programmes d'Adobe quitte à prévoir une nouvelle installation si j'ai des problèmes avec Photoshop ou Adobe reader.

Télécharger Utilitaire de désinstallation
  http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
  sur votre bureau.


Téléchargez la version correcte de Avast 8.01483
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Déconnectez-vous du net
Désinstaller Avast via le panneau de contrôle

• Démarrez en mode sans échec.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Dès que le BIOS est chargé commencez à tapoter la touche F8 jusqu'à ce que le menu Options avancées apparaît.
• Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le mode sans échec avec option réseau
• Appuyez sur Entrée.

• Exécuter aswClear
• Dans le produit Sélectionnez faire pour désinstaller déroulant choisissez la version d'Avast qui se trouve sur votre système.



• Appuyez sur Désinstaller

• Une fois terminé redémarrer votre système en mode normal

• Réinstaller Avast


Voici les liens vers des téléchargements
Adobe AIR
http://get.adobe.com/fr/air/?promoid=DAGAW

Adobe Flash Player

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/?promoid=DAGAV

Offline LaMiss

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Re: 1 erreur de mise à jour
« Reply #6 on: May 17, 2013, 12:53:04 PM »
Il m'arrive exactement la même chose:
Mise à jour d'Avast 8.0.1489 faite hier, aujourd'hui le software updater m'indique une mise à jour d'Adobe Reader à effectuer. Je clique sur rétablir et là ERREUR.
En cliquant sur "détails supplémentaires" je ne tombe pas sur la version d'Adobe à installer (11.0.3.37).


Offline jefferson sant

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Re: 1 erreur de mise à jour
« Reply #7 on: May 17, 2013, 05:09:54 PM »
Il m'arrive exactement la même chose:
Mise à jour d'Avast 8.0.1489 faite hier, aujourd'hui le software updater m'indique une mise à jour d'Adobe Reader à effectuer. Je clique sur rétablir et là ERREUR.
En cliquant sur "détails supplémentaires" je ne tombe pas sur la version d'Adobe à installer (11.0.3.37).


Je pense que vous feriez mieux d'un ticket de support pour essayer de résoudre, car il s'agit d'un problème technique.

http://support.avast.com/index.php?_m=tickets&_a=submit

Offline LaMiss

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #8 on: May 17, 2013, 07:21:43 PM »
Pas eu besoin. Je suppose que c'était un bug isolé...?
J'ai testé une nouvelle fois par "rétablir", cette fois-ci la bonne mise à jour d'Adobe s'est effectuée (seul problème, en cours d'installation de cette mise à jour, Avast a à nouveau affiché ERREUR).
Adobe Reader mis à jour, j'ai relancé une analyse du software updater et ça a affiché "BON".
 

Offline jefferson sant

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Re: 2 erreurs de mise à jour
« Reply #9 on: May 17, 2013, 08:15:04 PM »
Pas eu besoin. Je suppose que c'était un bug isolé...?
J'ai testé une nouvelle fois par "rétablir", cette fois-ci la bonne mise à jour d'Adobe s'est effectuée (seul problème, en cours d'installation de cette mise à jour, Avast a à nouveau affiché ERREUR).
Adobe Reader mis à jour, j'ai relancé une analyse du software updater et ça a affiché "BON".

Merci.
J'espère que vous avez résolu. ;)
essayer mettez à jour le logiciel manuellement