Probleme bei Überprüfung

[gucky20]

Gestern lief standartgemäß die vollständige Überprüfung bei mir,
war nach ca 2 min fertig und hat gemeldet: Überprüfung beendet, keine Bedrohung gefunden

Kam mir seltsam vor, hab sie manuell nochmal gestartet  und beobachtet:

Dateiüberprüfung beginnt im Ordner Windows/System32,
überprüft dort ein paar Dateien und beendet sich dann ganz normal und meldet alles OK

Hab das mehrmals probiert, auch die schnelle Überprüfung, immer das selbe Ergebnis

Jemand ne Idee was da los ist?


P.S. Kann jetzt natürlich nicht mal sagen wann das Problem zuerst aufgetreten ist, normalerweise mach ich die Überprüfung dann, wenn ich weiß, die nächsten Stunden bin ich eh nicht am Rechner

[Asyn]

Jemand ne Idee was da los ist?

Und was genau ist das Problem..??
Willst du, daß es länger dauert..??

Willkommen im Forum,
Asyn

[gucky20]

Jemand ne Idee was da los ist?

Und was genau ist das Problem..??
Willst du, daß es länger dauert..??

Willkommen im Forum,
Asyn

Das Problem ist, das es keine Überprüfung gibt!!!!

Die Anzeige steht noch bei 0%, wenn sich das Programm sich nach ca 2 min beendet und meldet: Überprüfung beendet, keine Bedrohung.

d.h. 99,9% wurden nie überprüft

Und ja,
ich weiß das es normalerweise dauert, deshalb hab ich ja bemerkt das was schief läuft

[Asyn]

Wie sind deine Einstellungen unter: Leistung..??

[gucky20]

Wie sind deine Einstellungen unter: Leistung..??

Hoch,
ich hab die Grundeinstellungen behalten


Und nur zur klarstellung:
Es hat einwandfrei funktioniert, vollständige Überprüfung hat ca 2h gedauert, an den Einstellungen hab ich nix verändert und plötzlich funktioniert es nicht mehr.

[Asyn]

- Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
- Welche Version..??
- Betriebssystem..?? (32/64 Bit..? - welcher SP..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..??
- Welches AV Programm hast du vorher verwendet..??

[gucky20]

- Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
- Welche Version..??
- Betriebssystem..?? (32/64 Bit..? - welcher SP..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..??
- Welches AV Programm hast du vorher verwendet..??

- free
- aktuell, hab gestern versucht das problem mit einer neuinstallation zu lösen, vergeblich
- windows XP 32
- nein
- verwende Avast seit fast einen Jahr, bisher ohne probleme


Habe in der Zwischenzeit die schnelle Überprüfung 3x gestartet,
3x exakt das selbe ergebnis:

Überprüfung abgeschlossen, keine Bedrohung gefunden (grün markiert)
Dauer der prüfung: 33 sec
Geprüfte Dateien/Ordner: 690/1
Geprüfte Dateien gesamt: 37,1MB
Infizierte Dateien: 0

Er stopt immer an der selben Stelle:
Wenn er bei bearbeitete Datei: C:/WINDOWS/system32/svchost.exe
ankommt

[Asyn]

1. - free
2. - windows XP 32

1. Eine genaue Versionsangabe wäre hilfreich.
2. Welcher Servicepack ist installiert..??

[gucky20]

1. - free
2. - windows XP 32

1. Eine genaue Versionsangabe wäre hilfreich.
2. Welcher Servicepack ist installiert..??

- Programmversion: 8.0.1483
- Servicepack3


Hab jetzt die schnelle Überprüfung nochmal gestartet
lief wieder bis C:/WINDOWS/system32/svchost.exe
diesmal hat sich das Programm aber nicht beendet sondern ist einfach da hängengeblieben
Anhalten, Pause, keine Reaktion
Fenster schließen funktionierte, im pop-up rechts unten konnte ich dann diese überprüfung beenden,
allerdings war das gesamte programm gestoppt

[Asyn]

Versuchen wir zuerst eine Reparatur...

1. Systemsteuerung -> Software -> avast! -> Ändern/Entfernen
2. Die Option "Reparieren" auswählen.
3. Den Anweisungen folgen.
4. Das System neu starten.

[gucky20]

Erledigt

keine Änderung

[Asyn]

1. Download avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. Folge exakt der Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. avast! mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

[gucky20]

Ok,
werd ich heut abend machen und mich dann wieder melden,
muss jetzt in die Arbeit

Danke für die Hilfe und Geduld

[Asyn]

1. Ok, werd ich heut abend machen und mich dann wieder melden...

2. Danke für die Hilfe und Geduld

1. Gut, bis später.
2. Sehr gerne.

[gucky20]

OK, neu installiert

funktioniert immer noch nicht

3 Unterschiede zu gestern

1. das ganze dauert jetzt 1 min statt 33 sec
2. mündlich hat er Prüfung abgeschlossen gesagt, obwohl im Fenster noch Dateien durchliefen
3. letzte Datei war ne andere, aber immer noch Dateien/Ordner: 690/1