Hallo.
Gestern hat die bei mir seit Jahren installierte Home-Version des avast Free Antivirus Programms bekannt gegeben, daß keine Virenupdates oder Programmupdates mehr stattfinden können, bis ich meinen Lizenzschlüssel erneuert hätte.
Heute habe ich zu diesem Zweck die avast-Internetpräsenz aufgesucht und den dafür nötigen Schlüssel zugesandt bekommen:
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blablaxxxxuswetc
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Die sonst üblichen Anweisungen zur Installation funktionieren bei der bei mir plötzlich residenten Version nicht mehr. Diese gibt jetzt bekannt, sie sei die PRO ANTIVIRUS Version 8.0.1483 in einer 30 Tage Terstausgabe. Diese Testausgabe habe ich wissentlich nie installiert, da ja bereits die Home-Version ihren Dienst auf meinem Rechner verrichtete. In dieser Pro Version paßt der per Mail übersandte Lizenzschlüssel nicht, da der Teil "Abonnenten" unter "Verwaltung" diesen Schlüssel nicht mehr annehmen kann. Den in der Mail unter 2. bezeichneten Unterpunkt "Registrierung" gibt es nicht. Stattdessen gibt es dort nur die Möglichkeit entweder den angeblichen Testzeitraum mittels Kauf-Button zu verlänern, eine Lizenzdatei einzufügen (*.avastlic, die bei Verlängerung meiner Lizenz auf Ihrer Homepage nicht mitgeliefert wurde) oder der Freischaltung durch einen Aktivierungscode. Das sich öffnende Eingabefeld unter dem Begriff "Aktivierungscode" ist jedoch nicht mit dem mir zugesendeten Lizenzschlüssel kompatibel, da es in drei Abschnitten nur jeweils 6 also 18 Ziffern bzw. Buchstaben zuläßt.
Das heißt, daß in der nun plötzlich residenten Version die Schritte 3. bis 5. der Mail-Installationsanweisungen nicht funktionieren können.
Laut Systemsteuerung soll immer noch die avast! Free Antivirus Version installiert sein, doch das Interface sagt mir beim Öffnen der Benutzersteuerung, daß ich eine 30 Tage Testversion der Pro Version installiert habe. Muß ich nun erst diese Installation löschen und damit alle im Container liegenden Schaddateien freisetzen oder evtl. dabei auch alle getätigten Einstellungen verlieren?
Gruß
