Author Topic: Utilisation SafeZone  (Read 3885 times)

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jean-34

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Utilisation SafeZone
« on: April 29, 2013, 05:04:30 PM »
Bonjour,
J'ai un gros souci avec SafeZone : quand je l'active, le navigateur s'ouvre avec ce message : "Une erreur s'est produite lors de l'affichage de cette page Web. Pour continuer, actualisez cette page ou ouvrez en une autre - Rafraichir -" J'ai essayé plusieurs pages des sites habituels de mes banques = pas de résultat. En dessous, un autre message : "Si ce message s'affiche régulièrement, essayez ces suggestions." Là non plus, rien ne se passe.
Je suis sous Windows 8. Je ne sais pas comment faire, alors que sur le portable de mon épouse qui tourne sous Windows 7, tout fonctionne correctement. Merci d'avance pour trouver la solution.

Offline jefferson sant

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jean-34

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Re: Utilisation SafeZone
« Reply #2 on: April 30, 2013, 08:41:48 AM »
Bonjour,
Merci pour l'aide, j'ai essayé mais je n'ai aucun résultat

Offline jefferson sant

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Re: Utilisation SafeZone
« Reply #3 on: April 30, 2013, 08:21:31 PM »
Bonjour,
Merci pour l'aide, j'ai essayé mais je n'ai aucun résultat

la zone de sécurité le  processus de nettoyage pas de travail.
quelque chose ne va.

Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple

http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/

 Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
AVAST 8
Télécharger Avast 8.0.1483

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe
« Last Edit: April 30, 2013, 08:35:34 PM by jefferson santiag »

jean-34

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Re: Utilisation SafeZone
« Reply #4 on: May 01, 2013, 03:44:28 AM »
Bonjour
J'ai fait ce que m'a écrit Jefferson : désinstaller et réinstaller, ça ne marche toujours pas. J'ai toujours les mêmes messages d'erreur. Merci quand même.

Offline jefferson sant

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Re: Utilisation SafeZone
« Reply #5 on: May 01, 2013, 03:58:01 AM »
essayer

Windows XP: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Programmes> avast> Réparation
 
Windows Vista / Windows 7: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités> avast> Réparation

Générer et envoyer un Support Package

https://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1515

compactés et mettre votre nom sur le fichier