Witam,
czy na komputerze jest zainstalowany jakiś inny antywirus (eSafe)?
radzę sprawdzic komputer na obecność wirusów:
1) Wejść w Panel sterowania -> dodaj/ usuń programy. Jeśli na komputerze są jakieś programy freeware, które nie są używane, usunąć je. Proszę zwrócić szczególną uwagę na paski narzędzi dodane do przeglądarki.
proszę usunąć inne programy antywirusowe.
2) Uruchomić w programie avast! skanowaniu przy uruchomieniu: kliknąć dwukrotnie na ikonie avast! wybrać BEZPIECZEŃSTWO - Antywirus 'Skanuj natychmiast' a następnie 'Skanowanie podczas uruchamiania systemu' i 'Wprowadź do harmonogramu.
Następnie uruchomić ponownie komputer i skanowanie rozpocznie się automatycznie podczas włączania.