Browser cleanup user interface werkt niet meer.

[coecoec]

Hoi.
Avast free geïnstalleerd.
Bij aanklikken van het tooltje browser cleanup, krijg het bericht zoals hierboven aangegeven.
Tooltje is mogelijk enkel voor een betalende Avast ?
Dank.

[Maxstar]

Hoi,

Deze tool is zowel in de betaalde als de gratis versie van avast! aanwezig, en daarbij ook als stand-alone tool.

1) Open Avast! en klik op instellingen -> probleemoplossingen
2) Klik op fabrieksinstellingen herstellen.
3) Zorg dat programma-instellingen en schild-instellingen staan aangevinkt.
4) Klik op (Nu terugzetten naar de standaard-instellingen).
5) Herstart de computer en controleer of browser cleanup nu wel naar behoren functioneert.

[coecoec]

Dank voor de stappen Maxstar, maar helaas, bericht nog steeds hetzelfde.
Avast! progr. : 8.0.1488
Definnities : 130507-0
Nog een tip ?

[jefferson sant]

opnieuw installeren avast

downloaden het hulpprogramma voor het verwijderen

http://files.avast.com/test5beta/aswclear.exe

Druk op f8 om herhaaldelijk te gaan in de veilige modus
  en de volgende stappen



Lopende Windows in de Veilige modus aswclear.exe zoekt u het bestand op uw computer (afhankelijk van de voorkeuren systeem, de bestandsextensie kan worden verborgen). Nadat u hebt zich in uw Windows-bureaublad bijvoorbeeld, dubbelklikt u erop om het Uninstall Tool avast draaien!.





Op het scherm Uninstall Tool avast! selecteer 'avast! 8 Gratis / Pro / Internet Security "in het menu als het product dat moet worden verwijderd, indien zij is niet automatisch geselecteerd.



 



Typ vervolgens het pad naar de map waar avast! 8 is geïnstalleerd, indien dit niet automatisch gedetecteerd, of u kunt klikken op de knop ... ' aan de rechterkant,




... En zoek de installatiemap.




Klik op "Uninstall" om avast! 8.x



U wordt gevraagd te bevestigen dat u wilt alle bestanden in de map waar u avast geïnstalleerd verwijderen! 8.x Zorg ervoor dat de ingevoerde pad juist is en klik op 'Ja'.



Wanneer het verwijderen voltooid is, ziet u het bericht 'Programma werd succesvol verwijderd' in het gesprek vooruitgang Uninstall. Klik op de 'X' (kruis) bovenop direota hoek van het venster om het Uninstall Tool avast sluiten!.



Vervolgens wordt u gevraagd of de computer opnieuw moet worden opgestart. Klik op Ja om de computer onmiddellijk opnieuw op te starten, of klik op 'Nee' als u handmatig de computer later opnieuw op te starten.




Download locaties 8.0.1488
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe
 

[coecoec]

Dank jefferson

Gebruik Win7-64bits
De link naar aswclear gaf een 404-fout, deze doet het wel :
http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe
Heb eerst de nieuwe Avast! via IE10 naar bur.blad gedownl., waarna aswclear in veilige modus uitgevoerd.
Na herstart de nieuwe geïnstall., geregistreerd bij Avast! en ww ingegeven.
Nieuwe poging met de browser cleaner : jammer maar zelfde reactie.
Hebben we nog een tip ?

[jefferson sant]

bedankt voor me te vertellen dat
de link is naar beneden

met betrekking tot dit technisch probleem
post in Engels sectie avast browser hulpprogramma

http://forum.avast.com/index.php?board=54.0