PINコード再設定は停止中

[osamu]

androidで使ってるんですが、PINコードが通らず題名の通り「PINコード再設定は停止中」と出てそれ以上何も出来ません。
４文字か６文字でいつも使ってる暗証番号はどれも違いました。
アンインストールは出来るとは思うのですが、「通知」「ウイルススキャナー　８個の問題が見つかりました」と出ているのでアンインストールしたらこの情報も無くなってしまいますよね？
解決はしていないのでまた出るかもしれませんが、今何の問題があるのか把握したいので安易にアンインストールは出来ません。
PINコードについて質問されてる２つのスレッドは読みました。
電話番号の設定とかは…たぶんしていないと思います。
0000もダメでした。
問題が見つかったと出始めたのはたぶん23時前くらいで、その時は４か５
その後１～２分後に６個目、そのまた１～２分後に７個目、そのまた１～２分後に８個目と出ました。
それから１時間半くらい経ち増えてはいませんが、その前にインストールしたアプリやアップデートしたアプリも無いのでアプリ関係では無いと思います。
その頃に何かあった事といえばメールの受信くらいですが、開いても何か添付ファイルがあるメールもありません（普通の迷惑メールは来ていましたが）

この状態から出来る事、わかる事、何かあるでしょうか？
アンインストールしてインストールするしか無いでしょうか？

[NON]

こんばんは osamu さん

昨日に配信された定義ファイルが破損し、様々なアプリで異常(無効なコンテキスト)が検知されるトラブルがありました。
現在は解消しており、定義ファイルのアップデートで解消されますが、検知されたアプリはこれによる誤検知かと思われます。
PINコードの問題がいきなり発生したのだとすれば、何らかの理由でプログラム本体まで同時に破損してしまったのかもしれません。

近いうちにプログラム自体のアップデートがあるらしいのでそれを待ってもよいのですが、いつになるかは何とも言えませんので、アンインストール -> 再インストールを行ってしまった方が安心かと思います。

なお、今後のことを考えて、再インストール時にはPINコード再設定機能の設定をしておくことをお勧めします。

[osamu]

お返事ありがとうございます。
そんな事があったんですね。
何が検出されたかはわからないのでアプリだったかは確認出来ませんがその様な事なら安心？しました。
アンインストールして再インストールする事にします。
ありがとうございました。

[osamu]

と思ったらアンインストールでも同じ要求が…
PINコードがわからないとアンインストールも出来ませんよね？
端末自体の初期化しか無い（非ルート）って事ですよね。
うーむ…
設定してない（はず）のに要求されても…
リセットする機能とか、この状態からでも出来るのを付けて頂かないと何も出来そうに無いですね…。

[NON]

早速ですがアップデートが出たようなので、Google Playからアップデートを適用してみてください。

アプリケーションの管理から、avast! Mobile Securityのデータとキャッシュを削除することでも直る、との話もありましたが・・・。

[osamu]

お返事ありがとうございます。
削除でアンインストールが出来ました。
インストールし、アカウントを入力し「接続」を押したら
「盗難対策アプリが古過ぎるので登録する前にアップデートして下さい」
みたいなメッセージが。
別アプリでは無いですよね？
何度やっても出るので「後で」を押すと
「アバストのPINコードを入力」
で、いつものおなじみの小窓がこんにちはします…。
インストール直後でPINコード設定する前なのに無茶言わないで下さい…。
アンインストールしてインストールしなおしても、何度やっても同じです。
…さっぱりです…。

[NON]

盗難対策は別アプリとしてインストールされており、こちらが残っているとavast! Mobile Securityをアンインストールしても、PINコードの設定が消えない仕様となっています。

次の手順を試してみてください。

まず、盗難対策機能を「デバイス管理者」から外してください。名前はいろいろとランダムになっています(Update Agentとかの英語名)。
次に、その名前のアプリについて、データとキャッシュを削除してください。
その後、その名前のアプリのアンインストールを試してください。

[suzuki38]

ずいぶんと前のスレッドのようですが、質問者様とほぼ同一の状況のため新しいトピックを立てるより早いので書き込みさせていただきます。
私の場合、デバイス管理者一覧に盗難対策アプリがありません・・・。
そもそも、avastインストール初回起動時の設定画面の途中で他のアプリを閲覧したところ、PINコード設定を終了していないにもかかわらずPINコードの入力を要求される事態に陥ってしまっています。

じつは以前にここで質問させていただき、それから色々と試しましたがダメでしたので再度投稿させていただきました。

[NON]

盗難対策アプリは名前がいろいろなのですが、デバイス管理者に何も名前がない、ということでしょうか？
であれば、盗難対策アプリをアンインストール可能なはず(デバイス管理者から外しても、アンインストールしないとリセットできません)なので、今度はアプリ一覧から、知らない名前のアプリをアンインストールしてみてください。

公式では、通常起動可能な状態でのPINリセットは、以下の手順で行うようにと案内されています。

avast! Mobile Securityとavast! Anti-Theftの両方をアンインストールして、初めてPINコードはリセットされます。
avast!をアンインストールするには、以下の手順に従ってください。注意点として、Anti-Theftがデバイス管理者に設定されていると、アンインストールができません。

1. アプリ一覧から「設定」を開いてください。
2. 「アプリケーション」を選び、「アプリケーションの管理」を開いてください。
3. 盗難対策に相当するアプリ名(インストール時に設定したもの)を選択し、アンインストールしてください。
4. アンインストール完了後、「OK」で画面に戻ってください。
5. avast! Mobile Securityを選択し、アンインストールしてください。

引用元： http://forum.avast.com/index.php?topic=103907.msg931109#msg931109