impossible de rétablir Avast

[sergio27]

J'ai essayé de :

- rétablir Avast : impossible;
- réenregistrer mon fichier de licence (après l'avoir redemandé à Avast) : échec fichier introuvable;
- désinstaller Avast par mode normal (pour le réinstaller) : impossible
message d'erreur suivant :L’exception unknown software exception (0xc0000417) s’est produite dans l’application à l’emplacement 0x014a8908.

Que faire ?

[jefferson sant]

bonjour


Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple

http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/

Télécharger Emplacements 8.0.1489
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe