Author Topic: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast  (Read 3110 times)

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smartbees

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O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« on: May 30, 2013, 07:57:23 PM »
Olá,

Estamos com um problema com o antivirus avast pois acreditamos que ele bloqueou o site www.smartbees.com.br.
E todas as pessoas que possuem o avast reclamam que não conseguem acessá-lo. Já verifiquei com a hospedagem e
eles dizem estar limpo o site. Antigamente existia sim um virus, mas agora acreditamos ter eliminado os codigos mailiosos.

Por favor, como fazemos para limpar nosso site da blacklist?

Offline Lisandro

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Re: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« Reply #1 on: May 30, 2013, 11:55:58 PM »
Utilize http://www.avast.com/contact-form.php para informar falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites).
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smartbees

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Re: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« Reply #2 on: May 31, 2013, 07:42:07 PM »
Já enviei, você sabe me dizer quanto tempo demora para eles desbloquearem o site?

Offline jefferson sant

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Re: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« Reply #3 on: May 31, 2013, 10:54:11 PM »
Já enviei, você sabe me dizer quanto tempo demora para eles desbloquearem o site?

Aguarde o lançamento da proxima atualização das definições de virus

Offline Lisandro

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Re: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« Reply #4 on: June 01, 2013, 02:57:09 AM »
Já enviei, você sabe me dizer quanto tempo demora para eles desbloquearem o site?
Depende. Geralmente é rápido (1 dia), mas no final de semana podem ser resolvidas apenas urgências.
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Offline jefferson sant

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Re: O site da minha empresa está sendo bloqueado pelo avast
« Reply #5 on: June 03, 2013, 10:31:07 PM »
Já enviei, você sabe me dizer quanto tempo demora para eles desbloquearem o site?

A url foi desbloqueada