Author Topic: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden  (Read 64217 times)

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joschvoa

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Re: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden
« Reply #15 on: June 19, 2013, 07:52:55 PM »
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« Last Edit: June 20, 2013, 05:25:58 AM by joschvoa »

joschvoa

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Re: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden
« Reply #16 on: June 19, 2013, 07:57:38 PM »
Ich hab die Free Version von Avast
sonnst ist keine Sicherheitssoftware installiert
vorher war Avira installiert

Offline Asyn

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Re: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden
« Reply #17 on: June 20, 2013, 08:37:07 AM »
Ich hab die Free Version von Avast

Wie schon erwähnt (Antwort #5), hat die Free Version keinerlei Einfluss auf Port 443.
Was hat man dir beim UseNext Support genau gesagt..?? Wo soll der Port ausgeschlossen werden..??
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joschvoa

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Re: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden
« Reply #18 on: July 02, 2013, 12:06:37 PM »
Hier die Antworten von Usenext


vielen Dank für Ihre Anfrage vom 16.06.2013.

Hier nun die Antwort auf Ihre Frage:
Wider Ihrer Aussage besteht die von Ihnen genannte Problematik nicht durch den neuen UseNeXT-Client.
Auch wenn die Downloads starten jedoch sehr langsam laufen, so ist davon auszugehen, dass diese durch Ihr Sicherheitsprogramm Avast verursacht werden.
Da keine Einsicht in Ihr System von unserer Seite steht sind uns die Hände gebunden und es können nur Empfehlungen ausgesprochen werden. Und in Ihrem Fall empfehlen wir Ihnen die kurzzeitige Deinstallation (nicht nur Deaktivierung" der Software).

Sie haben mitgeteilt, dass Sie keine Downloads starten können.
Wir gehen davon aus, dass dies mit Ihrem Sicherheitsprogramm "Avast" zusammenhängt, da mit diesem Programm sehr häufig solche Fehler mitgeteilt werden. Unter folgenden Links wird unter Anderem auch auf diese Probleme durch Avast eingegangen:
http://forum.usenext.de/viewtopic.php?f=3&t=12529&hilit=avast
http://forum.usenext.de/viewtopic.php?f=10&t=12411&p=54471&hilit=avast#p54471
Da es sich jedoch um ein Programm eines anderen Herstellers handelt, können wir Ihnen leider keine Hilfestellung oder Einstellungshilfe anbieten.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Software zu Testzwecken deinstallieren und sich mit dem Support von Avast in Verbindung setzen.

nicht besonders hilfreich, das mit dem Port habe ich hier irgendwo gelesen, usenext hat mir dazu nichts gesagt.

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Re: UseNext funktioniert nicht rchti, Port 443 soll freigeschaltet werden
« Reply #19 on: July 02, 2013, 12:51:17 PM »
...nicht besonders hilfreich...

Da hast du leider Recht, aber wir werden trotzdem ein Troubleshooting versuchen. ;)

1. avast! GUI -> SICHERHEIT -> Mail-Schutz -> Einstellungen -> Grundeinstellungen
2. Deaktiviere: "Newsgroup Nachrichten prüfen (NNTP)"
3. OK klicken.
4. System neu starten.

Läuft's jetzt besser..??
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