Hier die Antworten von Usenext
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 16.06.2013.
Hier nun die Antwort auf Ihre Frage:
Wider Ihrer Aussage besteht die von Ihnen genannte Problematik nicht durch den neuen UseNeXT-Client.
Auch wenn die Downloads starten jedoch sehr langsam laufen, so ist davon auszugehen, dass diese durch Ihr Sicherheitsprogramm Avast verursacht werden.
Da keine Einsicht in Ihr System von unserer Seite steht sind uns die Hände gebunden und es können nur Empfehlungen ausgesprochen werden. Und in Ihrem Fall empfehlen wir Ihnen die kurzzeitige Deinstallation (nicht nur Deaktivierung" der Software).
Sie haben mitgeteilt, dass Sie keine Downloads starten können.
Wir gehen davon aus, dass dies mit Ihrem Sicherheitsprogramm "Avast" zusammenhängt, da mit diesem Programm sehr häufig solche Fehler mitgeteilt werden. Unter folgenden Links wird unter Anderem auch auf diese Probleme durch Avast eingegangen:
http://forum.usenext.de/viewtopic.php?f=3&t=12529&hilit=avasthttp://forum.usenext.de/viewtopic.php?f=10&t=12411&p=54471&hilit=avast#p54471Da es sich jedoch um ein Programm eines anderen Herstellers handelt, können wir Ihnen leider keine Hilfestellung oder Einstellungshilfe anbieten.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Software zu Testzwecken deinstallieren und sich mit dem Support von Avast in Verbindung setzen.
nicht besonders hilfreich, das mit dem Port habe ich hier irgendwo gelesen, usenext hat mir dazu nichts gesagt.
