Когда у меня AIS помещал файл в Карантин,то я консультировался с Андреем,про.
Потом я стал делать по другому.Восстанавливаю его,прописываю его в Исключения,а затем проверяю сканерами MBAM и Emsisoft Emergency Kit,а также закидываю на сайт-сканер Вирустотал.Если всё чисто,то Пишу письмо по английски и отправляю вместе с файлом на проверку.Проходит неделя,проверяю файл в Карантине.Если опять -gen,то опять пишу.А потом через неделю уже при проверке AIS пишет,что Чисто.По сайтам не шастаю,так как в первый год так налазился,что пришлось откатиться на день покупки ноутбука с предустановленной лицензионной системой.А сперва проверяю новые сайты на сайтах-сканерах и только потом иду туда.А на опасные сайты иду через SafeZone,но пока Зона не захлопывалась,так как не ловила вирус.Да и после посещения проверял сканерами,было чисто.Так что тут нельзя ничего советовать,а просто всем надо быть осторожными и бдительными.