Author Topic: help!!!!  (Read 1810 times)

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elli

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help!!!!
« on: August 26, 2013, 12:45:16 AM »
ciao mi hanno rubato il telefono con dentro avast installato ,e antithief ora vado sul sito e non riesco ad entrare perche mi dice email inesistente!!!!!!!!esiste un modo per accedere per esempio con codice imei o altro????????grazie

Offline giogio

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Re: help!!!!
« Reply #1 on: August 26, 2013, 12:12:45 PM »
Ciao,
avevi registrato avast mobile sul tuo telefono inserendo la mail? Hai provato con la password recovery https://my.avast.com/en-eu/lostpassword ?
Puoi provare a mandare degli sms (di comando remoto) dal telefono che hai impostato come amico
http://www.avast.com/it-it/free-mobile-security#tab3
http://files.avast.com/files/documentation/mobile-security-user-guide-en.pdf qui vedi a pagina 24.
Se vuoi bloccarlo inoltre puoi comunicare al tuo gestore (tim-vodafone-wind etc) IMEI e bloccare il dispositivo per esempio
http://www.tim.it/showfile/7976.pdf
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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