OK guys she can not set Google. ar ( Argentina ) in Chrome or IE as a main page.
Hola Mirta. Bienvenida al foro.
Essexboy esta tratando de ayudar. El es el experto aqui. Por favor dime si te sale alguna alerta de Avast! o del mismo Windows y que dice.
Mientras tanto baja a tu escritorio
AdwCleaner y ejecutalo. Pincha donde dice " Suprimir". Te pedira que reinicies y al hacerlo te presentara un reporte. Guardalo para que lo anexes en tu siguiente topico.
Tambien baja a tu escritorio
OTL y ejecutalo. Cuando se abra asegurate que tengas marcado lo que ves en la imagen de Essexboy arriba en verde. No cambies nada mas. En el espacio en blanco copia y pega esto:
netsvcs
BASESERVICES
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
services.*
explorer.exe
winlogon.exe
Userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
dir "%systemdrive%\*" /S /A:L /C
CREATERESTOREPOINT
Y despues pincha "
Run Scan ". Cuando termine el analisis te creara 2 reportes
OTL.Txt y
Extras.Txt. Guardalos y anexalos en tu repuesta con el reporte de AdwCleaner.
Cualquier duda preguntame antes de hacer algo que no sea lo dicho arriba.