suite installation antivirus awast free

[enpanne]

suite à la mise à jour de l'anti virus awast 8.0.1489  version actuelle 130711-2, l'agent Web me bloque l'accès à GOOGLE ?? www.google.fr  et l'agent Mail me bloque Thunderbird (impossible d'aller chercher les mails)
lorsque je désactive ces deux agents tout se passe correctement sans blocage
merci de m'indiquer ce que je dois faire pour autoriser Google et thunderbird mail avec awast nouvelle version

[jefferson sant]

bonjour.

essayer

Windows XP: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> les programmes> avast> Réparation
 
Windows Vista / Windows 7: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Programmes> Programmes et Caractéristiques> avast> Réparation.

[enpanne]

it doesn't work with the reparation

cela ne marche toujours pas avec la réparation

il semble que la messagerie de FREE ne fonctionne pas (par contre gmail c'est OK) pour l'agent de messagerie

[jefferson sant]

Télécharger Utilitaire de désinstallation
  http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
  sur votre bureau.


Téléchargez la version correcte de Avast 8.01489

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Déconnectez-vous du net
Désinstaller Avast via le panneau de contrôle

• Démarrez en mode sans échec.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Dès que le BIOS est chargé commencez à tapoter la touche F8 jusqu'à ce que le menu Options avancées apparaît.
• Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le mode sans échec avec option réseau
• Appuyez sur Entrée.

• Exécuter aswClear
• Dans le produit Sélectionnez faire pour désinstaller déroulant choisissez la version d'Avast qui se trouve sur votre système.



• Appuyez sur Désinstaller

• Une fois terminé redémarrer votre système en mode normal

• Réinstaller Avast