Avast está bloqueando meu acesso ao sistema da empresa

[Walter Filho]

Boa tarde,

Recentemente eu instalei um programa da empresa que represento, mas eu não consigo acessar pois o avast não permite o acesso.

Ontem o Suporte entrou na maquina via team viewer e só conseguiu o acesso desinstalando o mesmo.

Tem como abrir alguma excessão ou eu tenho que procurar outro anti virus.

Inclusive me disse para procurar outro anti virus que liberasse o acesso.

Aguardo retorno

Agradeço

Walter

[Lisandro]

Por favor, nome do programa e do vírus (malware) sendo detectado.
Também seria útil se você pudesse enviar o programa para www.virustotal.com e, depois, postar aqui o link dos resultados.
Também pode informar um falso positivo aqui: http://www.avast.com/contact-form.php