« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Продление подписки  (Read 5070 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Ewoque

  • Guest
Продление подписки
« on: August 13, 2013, 01:53:14 AM »
Есть ещё не закончившаяся подписка. Купил ещё одну на год.
Есть ли возможность продлить срок той подписки новым файлом лицензии? (Дабы получить оставшееся время от прошлой лицензии + 365 дней)
Logged

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: Продление подписки
« Reply #1 on: August 13, 2013, 10:05:16 AM »
Quote from: Ewoque on August 13, 2013, 01:53:14 AM
Есть ещё не закончившаяся подписка. Купил ещё одну на год.
Есть ли возможность продлить срок той подписки новым файлом лицензии? (Дабы получить оставшееся время от прошлой лицензии + 365 дней)
Не советую. При активации новой лицензии старая прекращает своё действие, то есть Вы добавите год, но при этом потеряете остаток от уже действующей лицензии. Именно поэтому при продлении лицензии рекомендуется это делать под самый конец прежней лицензии.
Logged
May the FOSS be with you!

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Продление подписки
« Reply #2 on: August 13, 2013, 04:20:45 PM »
Добавлю свою ложку дёгтя. Если бы купили через мой сайт, то мы бы Вам сделали "как надо". Ни дня лицензии не потеряли бы сразу.

Так как Ваш поставщик о Вас не побеспокоился, то у Вас есть два варианта решения проблемы:
1) пишите письмо на support@avast.com
2) пишите мне в личку (несколько будет быстрее), но у меня просьба: при продлении сравните мои цены и услуги со своим поставщиком :)

Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Ewoque

  • Guest
Re: Продление подписки
« Reply #3 on: August 13, 2013, 05:43:38 PM »
Quote from: George_S on August 13, 2013, 04:20:45 PM
Добавлю свою ложку дёгтя. Если бы купили через мой сайт, то мы бы Вам сделали "как надо". Ни дня лицензии не потеряли бы сразу.

Так как Ваш поставщик о Вас не побеспокоился, то у Вас есть два варианта решения проблемы:
1) пишите письмо на support@avast.com
2) пишите мне в личку (несколько будет быстрее), но у меня просьба: при продлении сравните мои цены и услуги со своим поставщиком :)
Впредь буду знать о возможности покупки продления у реселлера.
Для меня было неожиданностью то, что подписку нельзя просто так продлить через программу, либо через учётную запись на офф сайте.
К сожалению не могу написать Вам в личку, пишет ошибку доступа при нажатии на никнейм.
Logged

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: Продление подписки
« Reply #4 on: August 13, 2013, 06:08:03 PM »
Доступ к системе ЛС и право на изменения профиля даются Новичкам только после 20 сообщений на форуме. Это ограничение введено для фильтрации спамеров.
Logged
May the FOSS be with you!

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Продление подписки
« Reply #5 on: August 13, 2013, 08:09:23 PM »
info@belrus.info - можно сюда. Извините, что забыл про ограничения форума.
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Ewoque

  • Guest
Re: Продление подписки
« Reply #6 on: August 14, 2013, 11:34:16 AM »
Спасибо за помощь. Связался с поддержкой через support.avast.com и мне объединили два ключа в один.
Logged

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Продление подписки
« Reply #7 on: August 14, 2013, 12:19:06 PM »
Пожалуйста.
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia
Pages: [1]   Go Up
« previous next »