Добавлю свою ложку дёгтя. Если бы купили через мой сайт, то мы бы Вам сделали "как надо". Ни дня лицензии не потеряли бы сразу.
Так как Ваш поставщик о Вас не побеспокоился, то у Вас есть два варианта решения проблемы:
1) пишите письмо на support@avast.com
2) пишите мне в личку (несколько будет быстрее), но у меня просьба: при продлении сравните мои цены и услуги со своим поставщиком