Hola Dantes. Bienvenido al foro.
.... ni siquiera se les puede enviar porque el virus es de 34 mb y no hya forma de mandarlo por correo y tampoco directamente a avast ya que estamos en la lista de los paises que avast bloquea y no deja conectarse a sus servidores ....
Si tienes algun problema con avast! puede ser de tu lado o los servidores en ese momento estan ocupados porque España no esta en la lista del embargo impuesto por la ONU.
Ya vi tus otros topicos en uno dices que avast! tiene el puerto 80 bloqueado pero eso no puede ser porque el necesita el puerto 80 para su comunicacion. Chequea tu cortafuego y dale acceso a estos archivos:
C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\
AvastUI.exe - No tan importante
C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\
AvastSvc.exe - Muy importante. Navegacion y actualizacion.
C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\Setup\
avast.setup - Muy importante. Instala las actualizaciones. Solo aparece a la hora de actualizar.
C:\Archivos de programas\AVAST Software\Avast\
AvastEmUpdate.exe - Uso particular de Avast!
Ver imagen donde yo aplico reglas y puertos de coneccion de avast!en mi cortafuego Tambien vi donde Pondus te indica como reportar un nuevo virus a los laboratorios de avast!. ¿ Por que dices que no puedes mandarlo por e-mail ? la mayoria de e-mails soporta hasta 20 MB y el archivo comprimido es de 15 MB.
Bueno, tambien tienes otra forma de hacerlo si tienes el archivo en tu directorio:
Abre avast! > ASISTENCIA > Informar al laboratorio del virus de avast! ( La ultima opcion en la ventana )
ver imagen