Author Topic: Хочу купить полную версию.  (Read 5613 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Alejandre

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Хочу купить полную версию.
« on: September 22, 2013, 04:50:34 PM »
Здравствуйте. Установил пробный режим, который истекает через несколько дней. Хочу купить полную версию. Кликаю Купить сейчас, далее на 1ПК 1 год 850 руб, но кнопочка Улучшить не реагирует. Написать в службу поддержки крайне проблематично, выскакивает куча окон, но написать сообщение негде. Контактных телефонов о помощи тоже нет. Сильно огорчен таким отношением к клиенту, который хочет у Вас купить продукт, но не может. Нонсенс!!!!!!! :( :'(

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4111
  • Help you I can
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #1 on: September 22, 2013, 05:29:10 PM »
Alejandre
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.

Вы сами сказали, что используете пробный режим, который ещё не закончился. Кнопка Улучшить сейчас и не может реагировать - Вы и так уже используете небесплатную, хоть и пробную версию. Если Вы желаете купить какую-либо платную версию, Вам сейчас надо правильно оформить заказ и скачать нужную версию из Магазина Аваста: http://www.avast.ru/store Затем правильно удалите установленную версию и только потом устанавливаете новую с введением лицензионного файла, который Вам вышлют после покупки.

Кстати, тут недалеко есть хороший ресселер Аваста: http://www.avast-russia.com/ И его владелец, George_S, частый гость и активный участник нашего форума.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
May the FOSS be with you!

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #2 on: September 22, 2013, 05:44:03 PM »
Спасибо, тёзка.

Алехандре - какой аваст требо? IS?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #3 on: September 22, 2013, 05:47:13 PM »
И это. Мой телефон халявный для россиян: 8-800-707-708-7
Звоните, правда сейчас выходной, и могу сразу не взять :)
« Last Edit: September 22, 2013, 05:58:18 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3123
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #4 on: September 22, 2013, 10:56:06 PM »
И это. Мой телефон халявный для россиян: 8-800-707-708-7  Звоните, правда сейчас выходной, и могу сразу не взять :)
Не понял!?
Этот телефон сотовый.Так?У меня МТС.Бабло снимут со счёта?у меня,если я позвоню Вам?
« Last Edit: September 22, 2013, 11:00:15 PM by ivanovich »
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #5 on: September 22, 2013, 11:11:32 PM »
Нет, и с сотового тоже бесплатно :)

Это бесплатный телефон, звонок за счет принимающей стороны, можно так сказать.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #6 on: September 24, 2013, 06:42:42 AM »
Вы уверены? Позиции-то разные бывают.

В отличие от конкурентов мы не вывели всякие образовательные позиции, чтобы не обманывать пользователя. И позвонить получить совет по покупке проблемы не составляет, если что-то непонятно.
« Last Edit: September 24, 2013, 08:57:20 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline oiboiz

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 62
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #7 on: September 24, 2013, 10:19:03 AM »
И это. Мой телефон халявный для россиян: 8-800-707-708-7
Звоните, правда сейчас выходной, и могу сразу не взять :)

Посетил ваш сайт, мне очень понравился дезайн и навигация по сайту. Присуствует виртуальный помощник на сайте, с помощью которого можно выбрать себе продукцию аваст. Да, и селлер George_S, судя по комментарием на форуме адекватный человек, что не мало важно. А то попадаются продавцы, после разговора с ними пропадает желание покупать их товар.
« Last Edit: September 24, 2013, 10:53:05 AM by oiboiz »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #8 on: September 24, 2013, 10:21:17 AM »
oiboiz
Спасибо! Только мат завуалированный уберите.
« Last Edit: September 24, 2013, 10:23:13 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #9 on: September 24, 2013, 10:22:34 AM »
VVGLabs
Avast Pro на три ПК у меня  1300 руб. Где Вы взяли 1600?
1600 руб - это IS на три ПК. Или Premiere на 1 ПК 1 год.
Не путайте версии.
« Last Edit: September 24, 2013, 10:27:37 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline oiboiz

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 62
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #10 on: September 24, 2013, 10:52:27 AM »
Подтёр я нецензурное слово  в комменте. Просто такие слова использую для усиления эффекта на форумах в комментах.
« Last Edit: September 24, 2013, 10:55:31 AM by oiboiz »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #11 on: September 24, 2013, 10:57:53 AM »
Специально просмотрел все премьеры на я.маркете. 1450 руб. на три ПК нигде нет.
В августе была цена по акции вообще в два раза дешевле у нас, по акции, как раз (всего 1000 руб. на три пк 1 год премьер стоил) . Может кто акцию не убрал с маркета и продал Вам в минус :)  Повезло, бывает.

Или Вы вообще про чешский "маркет" внутри программы?
« Last Edit: September 24, 2013, 11:04:09 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #12 on: September 24, 2013, 11:10:15 AM »
А, ну тут всё просто. Акции чешского магазина и акции от русских дилеров не пересекаются. Бывают моменты когда в чешском магазине бывает дешевле, бывает когда у нас.  Виртуальная конкуренция :)

Только с нами можно поговорить в любой момент и решить текущие проблемы по лицензированию, явно побыстрее чем с market из под программы. И немаловажный фактом является то, что мы отслеживаем своих постоянных покупателей. Есть ещё куча плюсов работы с нами, но озвучивать не буду, чтобы чешский маркет не перенял идеи ;D
« Last Edit: September 24, 2013, 11:16:23 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #13 on: September 24, 2013, 11:18:49 AM »
Потому что лицензия активируется в день покупки.  Точнее не активируется, а файл лицензии "стартует".
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3414
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Хочу купить полную версию.
« Reply #14 on: September 24, 2013, 02:44:25 PM »
У аваста не так как у всех.
По секрету: есть серийники активации, но их не все используют, не общепринято так сказать. Насколько помню в Украине один из партнеров делает серийниками продажи. Также муссируется слух, что в девятой версии скорей всего серийники будут введены полноценно при продажах.

Но мне как-то уже привычней по старинке файлом лицензии :) Да и сделать сдвиг лицензии относительно конца продление и т.д. проблем не составляет. Просто файл лицензии при покупке клиент получит не моментально, а через пару часов, о чём мы клиента предупреждаем сразу после покупки продления.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7