Author Topic: Avast mobile security code pin  (Read 6397 times)

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halloy

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Avast mobile security code pin
« on: September 22, 2013, 11:15:15 PM »
Bonjour, j'ai fait une fausse manip et j'ai activé la demande de code pin, sans programmer de code ni de n° de tel de récupération. Je ne peux plus accéder aux réglages d'avast sur mon smartphone puisque maintenant il me demande chaque fois un code que je ne peux donner ... Comment puis-je corriger mon erreur ?
Merci d'avance

Offline jefferson sant

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Re: Avast mobile security code pin
« Reply #1 on: September 22, 2013, 11:20:39 PM »
Bonjour.

l'autre façon d'obtenir un nouveau code PIN (ou le définir) se fait par avast! Compte. Si l'utilisateur connecté à son installation d'avast! Compte et a antivol installé, vous pouvez configurer PIN via les réglages à my.avast.com

Il n'y a pas d'autre moyen malheureusement. La seule chose qui reste dans ce cas est de désinstaller les deux AMS et AAT et réinstaller à nouveau.

halloy

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Re: Avast mobile security code pin
« Reply #2 on: September 24, 2013, 10:19:13 PM »
Bonjour, désolée de ne pas avoir répondu plus tôt. Merci pour la réponse rapide ! N'ayant pas encore joint mon smartphone à mon compte, j'ai tout désinstallé puis réinstallé et maintenant c'est ok.

Merci encore !

Offline jefferson sant

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Re: Avast mobile security code pin
« Reply #3 on: September 24, 2013, 11:26:45 PM »
De rien
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J'espère avoir résolu le problème.
Bonsoir. :)