Author Topic: Problema al instalar avast en mac  (Read 4703 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

AuraQ

  • Guest
Problema al instalar avast en mac
« on: October 04, 2013, 04:50:03 AM »

Hola
Mi problema es que al tratar de instalar avast en mi mac, justo después de aceptar los términos y condiciones, al darle siguiente me sale este mensaje
"No puede instalar avast! en esta ubicación. El instalador avast! no permite la instalación del software en ella" y no me deja continuar.

Alguna idea de que puedo hacer.
Gracias  :)

iroc9555

  • Guest
Re: Problema al instalar avast en mac
« Reply #1 on: October 04, 2013, 04:04:05 PM »
Hola AuraQ. Bienvenida al foro.

No se de mac, pero me preguntaria esto:

¿ Estas segura que no tienes otro antivirus instalado ?
¿ Estas tratando de instalar esta version: http://www.avast.com/es-es/free-antivirus-mac ?
¿ Mac tiene alguna opcion de seguridad que permita o no la instalacion de un programa en determinado lugar ?
¿ Que pasa si lo instalas en otro sitio ?

Offline moroni

  • Avast team
  • Poster
  • *
  • Posts: 629
Re: Problema al instalar avast en mac
« Reply #2 on: October 04, 2013, 05:12:48 PM »

Hola
Mi problema es que al tratar de instalar avast en mi mac, justo después de aceptar los términos y condiciones, al darle siguiente me sale este mensaje
"No puede instalar avast! en esta ubicación. El instalador avast! no permite la instalación del software en ella" y no me deja continuar.

Alguna idea de que puedo hacer.
Gracias  :)

¿En qué partición estás seleccionando instalarlo?

AuraQ

  • Guest
Re: Problema al instalar avast en mac
« Reply #3 on: October 04, 2013, 10:49:30 PM »
No me da la opción de seleccionar, aparece así:

Offline moroni

  • Avast team
  • Poster
  • *
  • Posts: 629
Re: Problema al instalar avast en mac
« Reply #4 on: October 05, 2013, 08:46:06 AM »
¿Qué pasa si NO presionas en "Change install Location..." y solo presionas "Install"? ¿Te da el mismo error?
¿Tienes clave de administrador?