thunderbird 17.0.8

[marianne34]

bonjour,
je viens d'installer avast et j'ai un message d'erreur lorsque j'ouvre thunderbird "Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application."
j'ai essayé de la faire la manip suivante : http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB91#artTitle
mais lorsque je veux importer le certificat dans thunderbird, il ne se passe rien...
pouvez-vous m'aider ?
merci d'avance

[jefferson sant]

Dans le champ de recherche "certmgr.msc" (sans les guillemets).
cliquez sur 'OK' pour ouvrir le Gestionnaire de certificats Windows.
'Autorités de certification racines de confiance', cliquez sur la section 'Certificats', ensuite cliquez-droit à partir de la liste sur le certificat 'avast! Mail Scanner Root'  et sélectionnez Supprimer

[marianne34]

merci beaucoup,
j'ai fait ce que tu m'as conseillé, mais ça ne change rien...
une autre idée ?

[jefferson sant]

Bonjour.

Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple

http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/

Télécharger Emplacements 8.0.1497
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe

[jefferson sant]

merci beaucoup,
j'ai fait ce que tu m'as conseillé, mais ça ne change rien...
une autre idée ?

la seule façon de résoudre ce problème est d'appliquer le correctif.

http://forum.avast.com/index.php?topic=135882.msg995204;topicseen#msg995204