Author Topic: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)  (Read 162131 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #45 on: October 16, 2013, 05:54:07 PM »
Установил 9 версию поверх 8-ой,при попытке обносить антивирусные базы вручную,пишет *лицензия на данный продукт недействительна или устарела*. Новый ключ ввести не могу,так как нет строки *оффлайн регистрация*. Подскажите,как быть. P.S. при выключении компьютера так и остался с 8-ой версии баг,когда ругается на logonui.exe
Попробуйте произвести чистую установку avast согласно инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Для решения проблемы с файлом logonui.exe необходимо:
avast! Сообщить о ложном срабатывании: http://www.avast.ru/contact-form.php [укажите время и место ложного срабатывания]

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #46 on: October 16, 2013, 07:04:32 PM »
Спасибо, переустановка с чистого листа проблему с регистрацией решила,а вот по вопросу связаться с поддержкой...заполняю форму,выбираю файл logonui.exe,но при отправки письма,он *слетает* и пишется *Запрос не может быть послан.Пожалуйста, исправьте информацию, предоставленную ниже и попытайтесь снова.* При этом поле с выбором файла становится пустое и снова предлагает его выбрать.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #47 on: October 16, 2013, 07:11:32 PM »
На время заполнения формы отключите все экраны антивируса. Не забудьте после включить их!

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #48 on: October 16, 2013, 07:55:33 PM »
Отключил все экраны,нажал отправить,начало грузиться и уже минут 10 висит белый фон на страничке...

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #49 on: October 16, 2013, 08:01:42 PM »
Тогда запакуйте файл logonUI.exe в архив, в теме сообщения укажите False positive, в самом сообщении сообщите о типе угрозы (или прикрепит скриншот окна блокировки) и отправьте на virus@avast.com

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #50 on: October 16, 2013, 08:05:13 PM »
Дело в том,что ни у 1-го меня такая проблема и дело не в самом файле,не так давно писалось о подобном срабатывании у людей здесь же,на форуме,вроде как было признано багом и обещалось починить в последующих версиях,но что-то пока не чинят...

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #51 on: October 16, 2013, 08:07:52 PM »
P.S. На сам файл отдельно если просканировать не реагирует,только при выключении компьютера выскакивает табличка с его названием.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #52 on: October 16, 2013, 08:17:22 PM »
Это не баг, это всего лишь ложное срабатывание эвристики, проблема обсуждалась здесь: http://forum.avast.com/index.php?topic=131228.msg971996#msg971996

brockle

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #53 on: October 16, 2013, 08:22:35 PM »
Дождался, поставил, и... система радостно мне сообщила, что мне бы надо поискать и установить антивирус.
http://img19.imageshack.us/img19/5635/a9ln.jpg

Подтверждаю такую же проблему после обновления с версии 8 на 9 из окна программы. Раза три перезагружался, перед этим давил на кнопку исправить (или что-то в этом духе)  в Центре поддержки Windows 7 Pro (x64). В итоге вроде всё наладилось.

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #54 on: October 16, 2013, 08:26:09 PM »
Тоесть,я сам не могу повлиять на это ложное срабатывание никак?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #55 on: October 16, 2013, 08:29:42 PM »
Почему не можете, можете сообщить о ложном срабатывании и предоставить файл, который аваст считает вредоносным (как это сделать-я написал выше). Если это действительно ложное срабатывание, то оно будет устранено.

korenyuk

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #56 on: October 16, 2013, 08:38:24 PM »
Так и сделаю тогда. Благодарю за помощь!

Gap51

  • Guest
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #57 on: October 16, 2013, 09:10:06 PM »
Ребяты, неужто ни у кого нет проблем с локалкой? ну все же заблочено насмерть. не победить это пока?

Offline military

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 287
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #58 on: October 16, 2013, 09:37:36 PM »
makcunknown , привет дружище!
Пока по синтетике результаты хуже чем у 8 версии с ручными настройками. Ладно, синтетика не показатель.
Жду от тебя "подарков" .

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
« Reply #59 on: October 17, 2013, 07:30:40 AM »
Полазил по интерфейсу. Он действительно стал логичней, красивей и эргономичней. Мне понравился сильно по отношению к восьмёрке.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia