Author Topic: не обновляется  (Read 8946 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #15 on: October 20, 2013, 10:19:53 AM »
да, все правильно. Вам осталось выполнить:
2. Удалите остатки о антивируса Eset по инструкции: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
3. Переустановите avast по этой инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
4. Подготовьте отчеты JRT и MBAM по этой инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #16 on: October 20, 2013, 05:16:20 PM »
у меня вот тут 2. Удалите остатки о антивируса Eset по инструкции: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896,принажатие F8 ничего не появляется , а появляется в каком режиме мне запустить комп я пробовала много раз и одно и тоже че мне делать.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #17 on: October 20, 2013, 05:20:24 PM »
Все правильно же, выберите в появившемся меню Безопасный режим и нажмите Enter.

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #18 on: October 20, 2013, 08:59:57 PM »
2) Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware from отсюда или отсюда       а можно по точнее я не знаю английского
и к меня когда установился аваст вылезла такая ошибка  http://s019.radikal.ru/i611/1310/43/fe78969bd3b9.jpg
как это исправить
« Last Edit: October 20, 2013, 09:10:27 PM by Настя »

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #19 on: October 20, 2013, 09:03:03 PM »
и еще вот тут 4. Подготовьте отчеты JRT и MBAM по этой инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0  написано в окне нажать любую кнопку мне нажимать или нет

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #20 on: October 20, 2013, 09:09:50 PM »
Сейчас аваст обновляется?
В JRT-да, нажмите любую кнопку. Прямая ссылка на загрузку MBAM: http://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/dl/7/

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #21 on: October 20, 2013, 09:10:48 PM »
да обновляется

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #22 on: October 20, 2013, 09:19:40 PM »
вот отчнт

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #23 on: October 20, 2013, 09:25:16 PM »
нет легитимных файлов , это что за файлы такие

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #24 on: October 20, 2013, 09:39:10 PM »
Пока ничего не удаляйте, просто сохраните отчет, если что-то нужно будет удалить-я напишу.

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #25 on: October 20, 2013, 09:43:15 PM »
я уже все удалила вот отчет

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #26 on: October 20, 2013, 09:49:40 PM »
Просканируйте еще раз и отметьте все найденное и удалите.
Если проблем больше нет, то запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите кнопку CleanUp для удаления программы.

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #27 on: October 20, 2013, 10:19:03 PM »
Просканируйте еще раз и отметьте все найденное и удалите.
Если проблем больше нет, то запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите кнопку CleanUp для удаления программы.
я все удалила аваст работает по после удаления программы высветилась опять ошибка при запуске компьютера
http://s017.radikal.ru/i426/1310/c1/09c6294eb953.jpg         как ее исправить?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #28 on: October 20, 2013, 10:21:57 PM »
Эта ошибка появляется после каждой перезагрузки?

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #29 on: October 20, 2013, 10:23:17 PM »
да,и она появилась когда я установила новый аваст