Author Topic: не обновляется  (Read 9001 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #30 on: October 20, 2013, 10:24:52 PM »
Попробуйте в настройках отключить экран почты и перезагрузиться, сообщение будет снова появляться?

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #31 on: October 20, 2013, 10:33:36 PM »
Да сообщение снова появилось.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #32 on: October 20, 2013, 10:40:30 PM »
Прикрепите файл EventLog.log, который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #33 on: October 20, 2013, 10:47:18 PM »
у меня его нет

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #34 on: October 20, 2013, 11:02:47 PM »
вот нашла

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #35 on: October 20, 2013, 11:11:36 PM »
Вам необходимо связаться с технической поддержкой аваст: https://support.avast.com/Tickets/Submit и описать проблему, прикрепить скриншот, т.к. эта ошибка связана с аваст.

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #36 on: October 20, 2013, 11:16:34 PM »
Спасибо большое за помощь. :)

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #37 on: October 20, 2013, 11:20:45 PM »
а можно такое же https://support.avast.com/Tickets/Submit но на русском языке)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #38 on: October 20, 2013, 11:31:38 PM »
Можно :) В правом верхнем углу нажмите на гиперссылку English и выберите русский язык

Настя

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #39 on: October 20, 2013, 11:43:40 PM »
Еще раз спасибо большое все разобралась :)

makcunknown

  • Guest
Re: не обновляется
« Reply #40 on: October 21, 2013, 04:26:11 AM »
Вам необходимо связаться с технической поддержкой аваст: https://support.avast.com/Tickets/Submit и описать проблему, прикрепить скриншот, т.к. эта ошибка связана с аваст.

Почему связана с аваст? В инете пишут подобная проблема возникает, потому что "левый" файл ssleay32.dll.
« Last Edit: October 21, 2013, 04:28:39 AM by makcunknown »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется
« Reply #41 on: October 21, 2013, 02:07:01 PM »
Avast использует компоненты OpenVPN, библиотека ssleay32.dll находится в директории аваст (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\OpenVPN).