Author Topic: не обновляется автоматически  (Read 4291 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

саня

  • Guest
не обновляется автоматически
« on: October 24, 2013, 04:17:31 PM »
третий день всплывает сообщение что не удалось обновить определения вирусов,вручную тоже не получается,то есть вижу что написано а нажать не могу.и если возможно объясните как первокласнику

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется автоматически
« Reply #1 on: October 24, 2013, 04:21:51 PM »
саня, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Какую версию аваст Вы используете (номер: 8 или 9, тип: free/PRO/IS?). Кроме аваст установлены какие-нибудь другие защитные средства (например, фаервол)? Какая у Вас операционная система?

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

саня

  • Guest
Re: не обновляется автоматически
« Reply #2 on: October 24, 2013, 04:25:49 PM »
аваст интернет секьюрити,виндос 7,а фаервол  ???  как узнать установлен или нет ?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется автоматически
« Reply #3 on: October 24, 2013, 04:33:27 PM »
Если Вы используете IS, то фаервол (брандмауэр) является частью avast! IS. Какой номер версии Вы используете: 8 или 9 (2014)? Если 9, то как происходил переход с 8 версии на 9: обновлением из программы или удалением с помощью спец. утилиты и чистой установкой?

саня

  • Guest
Re: не обновляется автоматически
« Reply #4 on: October 24, 2013, 04:38:36 PM »
наверное 8 нигде цифр не вижу.в феврале этого года продлял лицензию

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: не обновляется автоматически
« Reply #5 on: October 24, 2013, 04:41:23 PM »
Попробуйте переустановить антивирус согласно данной инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639 , тем более, что последняя версия - avast 2014. 9.0.2006

саня

  • Guest
Re: не обновляется автоматически
« Reply #6 on: October 24, 2013, 05:44:36 PM »
спасибо.вроде заработало все на 9 .только разобратся пока не могу где кнопка за полное сканирование (медленное которое)

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: не обновляется автоматически
« Reply #7 on: October 24, 2013, 07:57:41 PM »
Необходимый вид сканирования можно теперь выбирать двумя способами.

Первый способ: из главного окна.
1) Кликом по иконке в трее открываем окно антивируса
2) Открываем вкладку Сканирование
3) В выпадающем списке выбираем вид сканирования и запускаем его кликом по кнопке Пуск
Примечание: кликнув там же по ссылке Настройки... можно изменить настройки и планирование каждого вида сканирования

Второй способ: по быстрой кнопке
1) 1) Кликом по иконке в трее открываем окно антивируса
2) На вкладке Состояние имеются четыре изменяемые кнопки для быстрого доступа к функциям антивируса
-- Если кнопка не добавлена на ней есть надпись Добавить, кликнув по которой можно назначить быстрый запуск необходимой функции
-- Если кнопка добавлена и есть необходимость её изменить, то делаем по ней клик правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Изменить ярлык и далее выбираем новую функцию
-- Если кнопка просто не нужна, то так же по клику правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню и выбираем пункт Удалить ярлык
3) Теперь кликом по такой кнопке будет осуществляться запуск необходимой функции (в том числе и сканирование) с ранее назначенными параметрами.
« Last Edit: October 24, 2013, 08:00:10 PM by George Yves »
May the FOSS be with you!