Author Topic: Нужна помощь!!!  (Read 9799 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #15 on: October 30, 2013, 07:13:27 PM »
Нет, больше ничего не нужно, выполняйте скрипт по инструкции из моего сообщения выше, не забудьте сообщить о результатах: решена проблема или нет.

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #16 on: October 30, 2013, 07:32:07 PM »
А то, что долго перегружается это нормально, он как бы завис. Я из Челябинска)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #17 on: October 30, 2013, 07:33:22 PM »
Такое бывает, выполните скрипт в безопасном режиме.

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #18 on: October 30, 2013, 07:42:33 PM »
Что это значит? Дождаться пока он сам не перезагрузится? Извините, что приходиться так все объяснять, я не сильна в компьютерах

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #19 on: October 30, 2013, 07:46:58 PM »
Ничего страшного, сейчас поясню  :)
Перезагрузите компьютер и зажмите клавишу F8. На экране должны появиться варианты загрузки системы, выберите Безопасный режим, далее выполните скрипт, как делали это в обычном режиме. (файл fix.txt должен быть уже на Рабочем столе)

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно.

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #20 on: October 30, 2013, 07:57:00 PM »
В безопасном режиме он не запускается, предлагает только обычную загрузку. Всю процедуру повторила, он опять завис, чего делать?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #21 on: October 30, 2013, 07:58:49 PM »
Что не запускается в безопасном режиме: компьютер или OTL?

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #22 on: October 30, 2013, 07:59:43 PM »
Компьютер

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #23 on: October 30, 2013, 08:03:47 PM »
Попробуйте, пожалуйста, еще раз: перезагрузите компьютер и зажмите клавишу F8 и не отпускайте до тех пор, пока не появятся варианты загрузки системы. Если не получится, то сообщите об этом в следующем сообщении, я подготовлю другую инструкцию.

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #24 on: October 30, 2013, 08:14:24 PM »
Я так и делала, повторила еще раз результат тот же-пишет  Не удалось выполнить загрузку   и запуск ос. Возможно это связано с изменениями в параметрах настройки - как-то так)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #25 on: October 30, 2013, 08:16:11 PM »
скачайте утилиту Trend micro HijackThis:
1.скачайте HijackThis : http://sourceforge.net/projects/hjt/files/latest/download
2.запустите программу и нажмите 'Do a system scan and save a logfile'
3.утилита произведет сканирование, по окончанию которого запустится Блокнот, сохраните его и прикрепите в следующем сообщении

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #26 on: October 30, 2013, 08:20:29 PM »
Готово)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #27 on: October 30, 2013, 08:24:57 PM »
Поставьте галочку напротив следующей строки:
Code: [Select]
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CE270657-FE8E-4DDB-B20C-E0BE85CF32C4}: NameServer = 62.109.12.227,8.8.8.8и нажмите кнопку Fix checked, перезагрузите компьютер и сообщите о результатах.

Offline Natali2013

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #28 on: October 30, 2013, 08:30:52 PM »
Тоже самое, не загружается, заново перегружаю и пишет Не удалось выполнить загрузку...

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Нужна помощь!!!
« Reply #29 on: October 30, 2013, 08:32:27 PM »
Это нужно сделать в обычном режиме, т.е. Вы сейчас не можете загрузиться в обычном режиме?