Перестала обновляться антивирусная база

[seliger50]

Господа,
Ранее стояля версия программы 8.0.1483. AVAST работал отлично. Обновил (м...к) до 8.0.2008. Иконка пропала, программа перестала работать. Переустановил. Иконка появилась. Невозможно обновить модуль сканирования. В ручную начинаешь обновлять, "Выполняется инициализация. Ожидайте..." и повисает втаком положении пока комп не перезагрузишь.
Что делать?
И еще. Подписка действительна до 25.03.2015. Если я снесу эту программу  и установлю 9 версию, то срок подписки сохраниться?
Спасибо

[_George_]

И еще. Подписка действительна до 25.03.2015. Если я снесу эту программу  и установлю 9 версию, то срок подписки сохраниться?

Да, конечно сохранится. Примените свой файл лицензии заново в программе.

[seliger50]

спасибо за ответ. А где взять этот файл?
Чтобы установить новую версию - необходимо удалить старую? А как это сделать?
Извините за мои вопросы, но я "чайник".

[_George_]

У вас бесплатная версия что-ли?

[seliger50]

Платная.

[_George_]

1. http://www.avast.com/ru-ru/resend-license-paid.php
2. Если п.1 не сработал, то дать своему поставщику по шапке с вопросом: почему моя лицензия зарегена на левый, а не мой ящик?

[seliger50]

Спасибо.Попробуюю