Ciao a tutti,
quando passo a SafeZone il computer va in tilt, e precisamente nei seguenti modi.
Aprendo SafeZone, dopo un paio di secondi il browser si apre da solo e:
a) se io inserisco l'indirizzo internet al quale voglio connettermi la finestra compare e scompare un paio di volte, per poi comparire una videata in ambiente dos (su sfondo azzurro) in lingua inglese (con del testo che purtroppo non capisco, ma deve trattarsi di qualcosa riguardo la memoria, forse) ed il computer si spegne da solo;
b) se io attendo qualche secondo senza inserire l'indirizzo internet a cui voglio collegarmi, lo schermo diventa nero, il computer e' bloccato, e neanche con Ctrl+Alt+Canc si riesce a spegnerlo: per spegnerlo devo staccare l'alimentazione elettrica.
Di seguito ecco alcune indicazioni che spero possano esservi utili:
1) la versione di Avast! Internet security e': 2014.9.0.2008
2) la macchina su cui e' installato Avast! Internet Security e' un netbook Asus EeePc;
3) il Sistema Operativo installato sul computer e' Windows 7 Starter (32bit).
Altre informazioni sono:
1) su questo computer, ma con la precedente versione di Avast! Internet Security 8.x.x, lavoravo benissimo in SafeZone;
2) a ottobre ho aggiornato Avast! Internet Security dalla versione 8.x.x alla versione 9.x.x e successive, e contestualmente ho attivato la nuova licenza;
3) non posso piu' disinstallare Avast! Internet Security e reinstallarlo di nuovo perche' ho esaurito le 3 installazioni a disposizione (se no dovrei installare la versione Free, che pero' non e' detto che non mi crei gli stessi problemi).
Vi ringrazio per le indicazioni che potrete darmi.
Saluti