Author Topic: Проблема заражение URL:Mal - не получается удалить вирус  (Read 351984 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Dionisiy

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
 :) кидаю картинку, это все что на нем есть в расширениях

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Удалите расширения Desktopy и System Security Application, проблема должна быть решена.

Offline Dionisiy

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
 8) вау! большое спасибо! удалил те расширения в браузере, потыкал новые страницы: никаких проблем нет !

Еще раз благодарю  ::)

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Как удалить подобный вирус? Какая дополнительная информация нужна для того чтобы вы могли подсказать, что-то в моей конкретной ситуации?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
dashavotinova, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Несколько дней avast блокировал заражение URL:Mal . Практически на каждую открытую мной страницу в интернете, даже такие как фото в контакте. Avast установила несколько дней назад. До этого момента стоял бесплатный антивирус Panda Cloud. В момент сканирования он сообщал о файле, к которому закрыт доступ. Хотя я не закрывала доступ ни к одному файлу на компьютере. В момент открытия браузера, первое, что открывалось вместо стартовой страницы это сайты: одежды, ответы на майл, и разного рода реклама и как я вижу спам.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Хорошо, для начала лечения компьютера нужны остальные отчеты (MBAM, OTL, aswMBR).

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
в программах и компонентах нашла файл, который при попытке его удалить пишет что изменение запрещено.хотя я ничего не запрещала. И аваст выдавал высовий уровень угрозы при попытке его удалить. После чего я добавила его в исключения аваст,чтобы попробовать удалить, но файл так же запретил удаление. Как достать его из исключений аваст?

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
dashavotinova, у Вас установлено 2 антивируса (avast и panda), использование нескольких антивирусов приводит к конфликтам между ними, также это вызывает зависания и медленную работу компьютера. Вам необходимо удалить один из них, кроме того, у Вас осталось много файлов от антивируса eset.

1. Удалите остатки антивируса eset с помощью специальной утилиты по инструкции: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
Удалить антивирусы avast или panda Вы можете через установку/удаление программ.
2. Запустите снова Malwarebytes Anti-Malware и удалите все обнаруженное, прикрепите отчет в следующем сообщении.
3. Подготовьте новый отчет программой OTL by OldTimer и прикрепите в следующем сообщении.

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32

Offline dashavotinova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32