Author Topic: AVAST NAVIGATEUR Web bloqué  (Read 2276 times)

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Offline papijc

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AVAST NAVIGATEUR Web bloqué
« on: November 30, 2013, 11:16:12 PM »
Bonjour
Je suis Windows 7 32 bits
Mon navigateur Firefox fonctionne normalement messagerie et web
Mon navigateur internet explorer version11 me permet d’accéder normalement à la messagerie mais je  ne peux accéder à aucun site du web.Le message suivant s'affiche
" sécurité d'internet explorer ;Un site web veut ouvrir un contenu web en utilisant ce programme sur votre ordinateur au bas il y a  dw20.exe de Microsoft corporation. Même en cliquant sur "ouvrir" rien ne se passe .
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème depuis que j'ai changé la version avast! internet sécurité d'essai de 20 jours. Avant j'avais la version gratuite.
« Last Edit: November 30, 2013, 11:32:13 PM by papijc »

Offline jefferson sant

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Re: AVAST NAVIGATEUR Web bloqué
« Reply #1 on: December 02, 2013, 12:21:09 PM »
bonjour

pourrait être une cause d'incompatibilité

vous pouvez désactiver la sécurité de avast online plugin

pas encore été publié pour fixer Internet Explorer 11

utiliser les feedback pour signaler ce problème
poster en anglais.

https://feedback.avast.com/response/add
« Last Edit: December 02, 2013, 12:22:56 PM by jefferson santiag »

Offline papijc

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Re: AVAST NAVIGATEUR Web bloqué
« Reply #2 on: December 02, 2013, 11:27:23 PM »
Merci pour votre réponse.
Avec du mal j'ai réussi, avec du temps, à faire ce que vous m'avez indiqué ne connaissant pas grand chose en informatique. 
Dans Firefox 11 avast! online securité 9.0.2006.53 était désactivé C'est sans doute pour cela que tout fonctionnait
Je viens de faire la même chose avec internet
Depuis j'ai à nouveau accès au web.
Je n'ai pas utilisé les feedback pour signaler ce problème car mes connaissances en anglais sont limitées

Le fait d'avoir fait cela, avast protège t-il malgré tout mon ordinateur?
« Last Edit: December 02, 2013, 11:37:42 PM by papijc »

Offline jefferson sant

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Re: AVAST NAVIGATEUR Web bloqué
« Reply #3 on: December 04, 2013, 12:03:43 PM »
avant de commencer
D'abord, vous avez un compte dans FileZilla.
Télécharger le programme

https://filezilla-project.org/

Ouvrez avast>Aide> Support
cocher toutes les cases sauf dumps complètes. 'puis cliquez sur le" Générer maintenant!



Générer et envoyer un paquet de soutien

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB33