Notebook HP G62
Sistema operativo Windows 7
Antivirus Avast Internet Security
Da alcuni giorni mi si apre la finestra di Avast che dice 'Non sei protetto!' Accanto a questa scritta vi è il pulsante 'Risolvi tutto': ci clicco ma senza esito.
Sotto vi è la scritta 'Il servizio Avast è disattivato' Accanto vi è il pulsante 'Avvia': ci clicco ma senza esito.
Senza esito anche cliccare sulla scansione rapida o sulla scansione dell'intero sistema.
Ho provato a disinstallare Avast, ma senza esito.
Ho provato ad inserire il file di licenza ma mi appare la scritta 'Il sottosistema AAVM ha trovato un errore RPC'. C'è qualche cosa da fare prima di formattare il computer? Molte Grazie.