Author Topic: Проблемы с интернетом и звуком  (Read 44085 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

anacapres

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #15 on: December 02, 2013, 10:02:28 PM »
George_S
Quote
записал видео http://youtu.be/1JkdnSrZqRI
Все тоже самое было и у меня, лечилось установкой фри версии, т.е проблема была из-за работы брандмауэра.
Да вот так 1 в 1 !!!!
Да переустановка на Фрее версию решила проблему. Хорошо что не успел зря деньги выкинуть на платную Avast Internet sicurity.
С фрее версией вроде всё нормально.
Мне очень понравилось в авасте IS функция защищёного браузера. Я надеюсь когда нибуть это исправят и я куплю наканец то Avast IS без всяких глюков.
 

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #16 on: December 02, 2013, 11:04:22 PM »
записал видео http://youtu.be/1JkdnSrZqRI

У Вас Daum PotPlayer на Windows 8.1?
http://potplayer.ru/help/#5
"Daum PotPlayer поддерживает следующие ОС: Windows Xp, Windows 7, Vista. Для каждой ОС можно установить как 32, так и 64-битную версию."
Возможно это сказывается на качестве воспроизведения медиафайлов?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #17 on: December 03, 2013, 06:46:47 AM »
Утверждают, что в фри версии нет "дёрганки".
То есть поддержка плеером винды новой версии не при чём.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #18 on: December 03, 2013, 06:51:52 AM »
Послал видео в техподдержку. Жду от них комментариев.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Doctor_G

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #19 on: December 03, 2013, 07:30:16 AM »
На Win 8.0 подобной проблемы не было. Правда, я почти сразу отключил часть наворотов IS. Процессор i5.
Сейчас Win 8.1 + avast free, IS не испытывал.

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #20 on: December 03, 2013, 07:40:48 AM »
Не зависимо от того какой браузер или плеер я использую, при обновлении и загрузке страниц звук заедает везде, будь это система, браузер или плеер.
Пробовал делать переустановку и уже на чистую ОС устанавливать Avast IS 9, все также, затем пробовал обновлять все драйвера ( обновлял даже сетевые) и безрезультатно. С 8 версией Avast IS таких проблем не было.
После удаления брандмауэра Avast IS, дерганье и заедание звука полностью исчезают.

Еще заметил, что если пытаться установить Avast! Internet Security 8.0.1497.376 Final версию после удаления Avast IS 9, то брандмауэр не устанавливается, а вот 9 обратно без проблем. Пробовал пользоваться даже фирменной утилитой удаления avastclear http://www.avast.ru/uninstall-utility , но после 9 или удаляй брандмауэр или делай переустановку и устанавливай Avast IS 8, по другому ни как.
« Last Edit: December 03, 2013, 08:26:58 AM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #21 on: December 03, 2013, 08:17:21 AM »
Видео в более высоком качестве  можно скачать тут: http://sdrv.ms/1ciByjH

George_S
Quote
Послал видео в техподдержку. Жду от них комментариев.
Спасибо

j.bonzo
Quote
У Вас Daum PotPlayer на Windows 8.1?
http://potplayer.ru/help/#5
"Daum PotPlayer поддерживает следующие ОС: Windows Xp, Windows 7, Vista. Для каждой ОС можно установить как 32, так и 64-битную версию."
Возможно это сказывается на качестве воспроизведения медиафайлов?
Те же проблемы на абсолютно чистой ОС, без установленного проигрывателя и прочих программ, до обновления драйверов и после, я в течение недели экспериментировал пытаясь найти решение проблемы. После удаления брандмауэра Avast IS, дерганье и заедание звука полностью исчезают.
Avast! Antivirus Free + COMODO Firewall нет ни заедания звука не подписания мыши, ни каких либо других проблем, система работает как часы, но я бы все таки хотел пользоваться Avast IS, не зря же я его покупал, он мне нравится.
« Last Edit: December 03, 2013, 08:34:47 AM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #22 on: December 03, 2013, 08:38:37 AM »
George_S
Quote
записал видео http://youtu.be/1JkdnSrZqRI
Все тоже самое было и у меня, лечилось установкой фри версии, т.е проблема была из-за работы брандмауэра.
Да вот так 1 в 1 !!!!
Да переустановка на Фрее версию решила проблему. Хорошо что не успел зря деньги выкинуть на платную Avast Internet sicurity.
С фрее версией вроде всё нормально.
Мне очень понравилось в авасте IS функция защищёного браузера. Я надеюсь когда нибуть это исправят и я куплю наканец то Avast IS без всяких глюков.

Попробуй вот так: Avast! Antivirus Free + COMODO Firewall
« Last Edit: December 03, 2013, 09:41:49 AM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #23 on: December 03, 2013, 10:35:13 AM »
Можно ли лицензию avast internet security использовать для avast  Pro, жалко выбрасывать 3 годовую лицензию? Хочу активировать Avast Pro лицензией от Avast IS, не обновляясь с Avast IS до Avast Pro.

anacapres

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #24 on: December 03, 2013, 10:46:58 AM »
Неа ключи не подойдут
« Last Edit: December 03, 2013, 11:15:25 AM by anacapres »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #25 on: December 03, 2013, 11:45:17 AM »
Adam.
Скинете мне по имейл файл лицензии - договорюсь о даунгрейде, ещё и дату попрошу увеличить.

А пока что ответ таков:

This is without a doubt the result of low available system resources.
When constantly opening and closing tabs in this sort of manner, while rendering and streaming can result in high system usage and memory allocation.
Needless to say, Avast processes do consume memory, disk and CPU.
With that being said, there should be no surprise to find that there is an increase in system performance when Avast services are disabled.

It is impossible to know the exact cause without knowing much more about the machine, the end result is an absolute sign of insufficient system resources - not the result of the avast processes interfering with the sound device.

___________________________________________

Пока оставим такой вопрос из всех этих "много букв": а какая у Вас конфигурация ПК?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #26 on: December 03, 2013, 12:02:01 PM »
Неа ключи не подойдут
Почта: unique-man@list.ru
« Last Edit: December 03, 2013, 12:18:24 PM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #27 on: December 03, 2013, 12:17:41 PM »
Adam.
Скинете мне по имейл файл лицензии - договорюсь о даунгрейде, ещё и дату попрошу увеличить.

А пока что ответ таков:

This is without a doubt the result of low available system resources.
When constantly opening and closing tabs in this sort of manner, while rendering and streaming can result in high system usage and memory allocation.
Needless to say, Avast processes do consume memory, disk and CPU.
With that being said, there should be no surprise to find that there is an increase in system performance when Avast services are disabled.

It is impossible to know the exact cause without knowing much more about the machine, the end result is an absolute sign of insufficient system resources - not the result of the avast processes interfering with the sound device.

___________________________________________

Пока оставим такой вопрос из всех этих "много букв": а какая у Вас конфигурация ПК?


После удаления брандмауэра в Avast IS, я выставлял все настройки на максимум и даже при сканировании ни каких заедание и тормозов, так что я не думаю что это нехватка системных ресурсов.
Во время заедания звука, нагрузка на системные ресурсы составляет не более 20-35% максимум
Avast Pro последней версии+COMODO Firewall последней версии на максимально возможных настройках и ни каких заеданий и тормозов.

« Last Edit: December 03, 2013, 12:24:56 PM by Adam-2012 »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #28 on: December 03, 2013, 12:17:59 PM »
Ещё раз: пишите мне письмо, например на zapros@belrus.net, приложите свой старый файл лицензии и опишите просьбу словами.

Конфигурация Ваша? Оперативка, процессор, винчестер(всего/свободное место).
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

anacapres

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #29 on: December 03, 2013, 12:19:38 PM »
Adam.
Скинете мне по имейл файл лицензии - договорюсь о даунгрейде, ещё и дату попрошу увеличить.

А пока что ответ таков:

This is without a doubt the result of low available system resources.
When constantly opening and closing tabs in this sort of manner, while rendering and streaming can result in high system usage and memory allocation.
Needless to say, Avast processes do consume memory, disk and CPU.
With that being said, there should be no surprise to find that there is an increase in system performance when Avast services are disabled.

It is impossible to know the exact cause without knowing much more about the machine, the end result is an absolute sign of insufficient system resources - not the result of the avast processes interfering with the sound device.

___________________________________________

Пока оставим такой вопрос из всех этих "много букв": а какая у Вас конфигурация ПК?
Ахахахахах другого от них не ожидал, тех поддержка у них хуже не куда, слышал от многих, теперь сам убедился =)
Комп не давно купил. Cамые новые игры на максимуме летают.
« Last Edit: December 03, 2013, 12:31:51 PM by anacapres »