Author Topic: Проблемы с интернетом и звуком  (Read 44553 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #45 on: December 03, 2013, 02:41:08 PM »
Other than resource consumption, and assuming the files are on the local machine, there aren't any reasons why any settings on a firewall would interfere with a video player.
Unfortunately - the only thing I can suggest in this case is to reinstall the application, and if that doesn't help, then I suggest ensuring that there are sufficient resources available.

Any software installed on a machine will consume resources, and avast is not an exception. I assure you that avast does not interfere with the sound adapter or related hardware, and disabling any other software will yield higher performances as it will allocate more system resources.

_________________________
Если кратко:
1. Переустановите Аваст(с помощью утилиты удаления, см. инструкцию в прикрепленной теме форума), Ваш браузер и плеер. Накатайте апдейты на них.
2. Установите последние драйвера звуковой карты
3. Проанализируйте диспетчер задач: нет ли другого софта, которые поедает ресурсы в момент проигрывания музыки?
4. Если ничего не поможет - он скажет какие файлы подготовить для анализа.

P.S. От себя - обычный калайтовский виндоуз классик плеер - не тормозит звук?
1. Выше писал, что пробовал и эти методы. Устанавливал даже на абсолютно чистую ОС, сначала не обнавля драйвера, а потом и обновив.
2. Тоже пробовал, обновлял абсолютно все драйвера, а звуковую карту даже менял.
3. Как может быть другой софт на чистой ОС, пробовал воспроизводить встроенным проигрывателем на чистой ос. Заедает звук не только в проигрывателе, а везде, даже системные и те что в играх.
4. Не поверите, но я в течении не дели я перепробовал все, что может прийти в голову, я продвинутый пользователь ПК.
« Last Edit: December 03, 2013, 03:37:16 PM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #46 on: December 03, 2013, 02:44:10 PM »
George_S, никаких отчетов не надо, вирусы тут не причем.
У всех, у кого наблюдаются проблемы со звуком-установите новую бета-версию (http://forum.avast.com/index.php?topic=141715.0), проблема должна быть решена. Используйте чистую установку с помощью утилиты avast! cleaner + не забудьте вручную удалить папку Avast Sotware, которая расположена в C:\ProgramData.
Папки я всегда удаляю.
Сейчас попробую установить бета версию и чуть позже отпишусь о результате.
Устанавливать буду на чистой ос, с самыми последними драйверами и только с офф сайтов.
Спасибо Вам, за то что пытаетесь помочь, побольше бы таких людей!
« Last Edit: December 03, 2013, 02:47:01 PM by Adam-2012 »

anacapres

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #47 on: December 03, 2013, 02:49:23 PM »
George_S, никаких отчетов не надо, вирусы тут не причем.
У всех, у кого наблюдаются проблемы со звуком-установите новую бета-версию (http://forum.avast.com/index.php?topic=141715.0), проблема должна быть решена. Используйте чистую установку с помощью утилиты avast! cleaner + не забудьте вручную удалить папку Avast Sotware, которая расположена в C:\ProgramData.
А как выйдет оффицальная версия Avast IS, эта бэта обнавится на релиз версию? Или нужно будет опять удалять и ставить?

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #48 on: December 03, 2013, 03:20:34 PM »
Установил бета версию Avast IS, так как проблема появляется только через 1-3 часа после запуска ПК, придется немного подождать.
Если через пару часов проблема вновь даст о себе знать, отпишусь тут.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #49 on: December 03, 2013, 03:22:34 PM »
Или нужно будет опять удалять и ставить?
У нас на форуме стойкое мнение, что между версиями надо удалять-ставить. Но тут таже девятка, должно автоматом обновиться. Удачного пропадания бага Вам.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #50 on: December 03, 2013, 03:24:03 PM »
Андрей,pro, а ты где прочитал, что должна быть решена? В английской ветке форума есть подобные темы с подобным багом?
Извини, не слежу за англицкими ветками.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #51 on: December 04, 2013, 12:59:20 PM »
Установил AVAST IS 2014 R2 BETA1 (9.0.2009), но проблемы все те же.
При обновлении страницы в браузере, не важно в каком, заедает звук и виснет мышь: во всех проигрывателях, в интернете, системные звуки.
Проблема проявляется только через пару часов после запуска ПК, стоит его перезагрузить и в течении 2-3 ч. все норм.

1. Обновил все драйвера, но это не помогла, как и раньше. Во время заедания звука и подвисания мыши, нагрузка на комп не выходит за норму, 20-35% максимум.
2. Пробовал удалить драйвера звука, звука соответственно нет, но мышь подвисает по прежнему во время обновления страницы в браузере, все те же симптомы.
3. Подключал колонки  со встроенной звуковой картой через USB, не помогает.
3. Пробовал добавлять браузер в исключение, нулевой эффект.
4. Удалил Avast! Firewall Driver в настройка сетевого подключения. Результат 0
5. Удаление Брандмауэра в AVAST IS помогает, но это уже не полноценная защита.
6. Avast pro+comodo firewall на максимальных настройках защиты, никаких заедания звука и подвисаний мыши.
« Last Edit: December 04, 2013, 01:28:35 PM by Adam-2012 »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #52 on: December 04, 2013, 01:07:26 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #53 on: December 04, 2013, 01:26:45 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.
Абсолютно ничего не изменит :-\

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #54 on: December 04, 2013, 01:32:53 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.
Абсолютно ничего не изменит :-\
Попытка не пытка, надеюсь на чудо)) Надежда умирает последней.
Ищу замену, но пока не могу найти ничего достойного, пробовал bitdefender total security 2014, но к сожалению его нельзя настроить так, чтобы он выдавал запросы на действие с обнаруженной угрозой, работает только на автомате. Я все еще в поиске.

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #55 on: December 04, 2013, 02:17:34 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.
Абсолютно ничего не изменит :-\
Попытка не пытка, надеюсь на чудо)) Надежда умирает последней.
Ищу замену, но пока не могу найти ничего достойного, пробовал bitdefender total security 2014, но к сожалению его нельзя настроить так, чтобы он выдавал запросы на действие с обнаруженной угрозой, работает только на автомате. Я все еще в поиске.
Я бы поступил так: или поставил бы Avast Premier 8, или Comodo Internet Security. А фаервол у Комодо лучший :)
« Last Edit: December 04, 2013, 02:20:19 PM by afix »

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #56 on: December 04, 2013, 02:26:19 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.
Абсолютно ничего не изменит :-\
Попытка не пытка, надеюсь на чудо)) Надежда умирает последней.
Ищу замену, но пока не могу найти ничего достойного, пробовал bitdefender total security 2014, но к сожалению его нельзя настроить так, чтобы он выдавал запросы на действие с обнаруженной угрозой, работает только на автомате. Я все еще в поиске.
Я бы поступил так: или поставил бы Avast Premier 8, или Comodo Internet Security. А фаервол у Комодо лучший :)
А как Вы смотрите на связку из Avast Pro 2014+Comodo Firewall или вот еще Avast Free 2014+Comodo Firewall. Comodo Internet Security будет по лучше таких связок?
« Last Edit: December 04, 2013, 02:33:36 PM by Adam-2012 »

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #57 on: December 04, 2013, 02:30:38 PM »
Установлю Avast Premier, хотя вряд ли это что-то изменит.
Абсолютно ничего не изменит :-\
Попытка не пытка, надеюсь на чудо)) Надежда умирает последней.
Ищу замену, но пока не могу найти ничего достойного, пробовал bitdefender total security 2014, но к сожалению его нельзя настроить так, чтобы он выдавал запросы на действие с обнаруженной угрозой, работает только на автомате. Я все еще в поиске.
Я бы поступил так: или поставил бы Avast Premier 8, или Comodo Internet Security. А фаервол у Комодо лучший :)
А как Вы смотрите на связку из Avast Pro 2014+Comodo Firewall или вот еще Avast Free 2014+Comodo Firewall.
Можно и так,но я написал как бы поступил я ибо комбайнам предпочитаю целостный продукт,где всё подогнано идеально. А комбайн теоретически может иметь конфликты в чём-то.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #58 on: December 04, 2013, 02:59:31 PM »
Ставьте пока Про-версию. Не будет глюков - перепишем Вам лицензию. А фаерволл уже подберёте в процессе. Давайте уже точно убедимся, что версия аваста без фаера у Вас звук не будет хрипеть.

Всё же склоняюсь, что это у Вас звуковая глючит.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Adam-2012

  • Guest
Re: Проблемы с интернетом и звуком
« Reply #59 on: December 04, 2013, 03:13:04 PM »
Ставьте пока Про-версию. Не будет глюков - перепишем Вам лицензию. А фаерволл уже подберёте в процессе. Давайте уже точно убедимся, что версия аваста без фаера у Вас звук не будет хрипеть.

Всё же склоняюсь, что это у Вас звуковая глючит.
Звуковую карту уже менял, результат был такой же, а вот после установки Avast Pro 2014 или Avast IS 2014 без брандмауэра, все работает норм. Тем более не я один тут такой, еще у 2-их была та же проблема. И как Вы объясните то, что c тем же Avast IS 8 версии все работает нормально?
Сейчас выбираю между Avast Pro 2014+Comodo Firewall и Comodo Internet Security, я еще не определился.
Я очень ценю Ваши попытки разобраться с этой ситуацией, спасибо.
« Last Edit: December 04, 2013, 03:23:11 PM by Adam-2012 »