Merci pour votre réponse.
Avec du mal j'ai réussi, avec du temps, à faire ce que vous m'avez indiqué ne connaissant pas grand chose en informatique.
Dans Firefox 11 avast! online securité 9.0.2006.53 était désactivé C'est sans doute pour cela que tout fonctionnait
Je viens de faire la même chose avec internet
Depuis j'ai à nouveau accès au web.
Je n'ai pas utilisé les feedback pour signaler ce problème car mes connaissances en anglais sont limitées
Le fait d'avoir fait cela, avast protège t-il malgré tout mon ordinateur?