Author Topic: Meu avast! não abre  (Read 19669 times)

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PatrickZ

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Meu avast! não abre
« on: December 12, 2013, 01:16:49 AM »
quando eu vou abrir o avast! ele simplesmente não abre, não acontece nada e não mostra aviso nenhum, simplesmente não abre. nada relacionado ao avast! abre tbm, como o safezone. oq eu faço?? não quero o meu pc desprotegido.

Offline Lisandro

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Re: Meu avast! não abre
« Reply #1 on: December 12, 2013, 01:13:16 PM »
Eu sugiro uma instalação limpa:
1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...
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