Author Topic: avast постоянно отключает интернет??  (Read 16102 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Толян Х-5

  • Guest
avast постоянно отключает интернет??
« on: December 12, 2013, 07:07:35 AM »
Ситуация такая: При включенном Авасте постоянно происходит разрыв соединения с интернетом(Билайн)! При выключении антивируса работает стабильно!!!
Тех. поддержка Билайна говорит что 100% из-за антивирусной программы Аваст !
Помогите советом как их подружить????
Винда 8(если что)

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #1 on: December 12, 2013, 11:53:13 AM »
У меня то же самое!!! Аваст блокирует все сайты и все браузеры.
А с планшета при этом же инете все работает отлично, потому что там нет Аваста.
Если аваст выключить - все хорошо, но он сам опять включается и снова все блокирует.
Как решить проблему, чтобы он не блокировал инет.

P.S.: Причем скайп работает нормально. Только сайты блокирует. Версия 2014.9.0.2008

Блин, ну что у вас за капча, это просто античеловечно (
« Last Edit: December 12, 2013, 11:58:32 AM by Amsterkali »

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1607
  • Hello, world>_
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #2 on: December 12, 2013, 02:14:21 PM »
Толян Х-5, Amsterkali добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

К сожалению Вы оба не указали версию avast! (Free, Pro, AIS, Premier).
Amsterkali, Вы не указали версию операционной системы.
На работу AIS в Windows 8 было несколько жалоб на форуме.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #3 on: December 12, 2013, 02:59:05 PM »
Avast Internet Security
Windows 7 64bit

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1607
  • Hello, world>_
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #4 on: December 12, 2013, 03:10:56 PM »
Amsterkali, встроенный файерволл Windows отключен? При установке AIS самостоятельно его не отключает.
Какой используете режим работы файеволла AIS? Если "Интернет / зона высокой опасности", то имеет смысл переключить в режим "Работа".
На заметку. Не торопитесь переустанавливать AIS, были случаи когда в Windows 7 64bit с этим возникали проблемы: http://forum.avast.com/index.php?topic=136796.msg1011072#msg1011072

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #5 on: December 12, 2013, 05:09:51 PM »
Спасибо, за желание помочь.
Windows брэндмауэр включен.
Режим работы не нашла, перерыла все меню аваста. Где смотреть?

Отключила Брэндмауэр Винды, все равно не работает инет.
Отключила в Службах Антивирус Аваста - заработало. Причем файрволл аваста по-прежнему включен.
« Last Edit: December 12, 2013, 05:32:51 PM by Amsterkali »

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #6 on: December 13, 2013, 03:21:50 PM »
никто не знает, как помочь?
Я написала в тех поддержку, никто не ответил. Что за бредовый антивирус... еще и платный....

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #7 on: December 13, 2013, 09:44:03 PM »
[/quote
никто не знает, как помочь? Я написала в тех поддержку, никто не ответил. Что за бредовый антивирус... еще и платный....
Он не бредовый,а навароченный.Откатывайтесь на 8 версию и сидите на ней,пока не исправят все ошибки в программе.Только обновление самой программы поставьте на - ручное!
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #8 on: December 16, 2013, 04:48:27 AM »
проблема решилась путем:

Tools -> Firewall -> Customize -> Policies -> System Rules-> Allow Windows file and printer sharing check enabled

then

Tools -> Firewall -> Customize -> Policies -> System Rules-> Allow rdc (Remote Desktop Connection) check enabled

then

Tools -> Firewall -> Customize -> Policies -> Packet Rules-> Enable windows Networking in and out

then

Avast! settings –> Troubleshooting –> Redirect Settings

under WEB pannel in field ‘Ignored addresses:’ adding: localhost

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #9 on: December 26, 2013, 04:52:53 PM »
Так как у меня опять возникла эта же проблема, пришлось искать другие выходы, помогло удаление и установка заново.

Пожалуйста, попробуйте исправить программу через Панель управления.

Откройте Панель управления -> выберите Установка и удаление программ -> в списке найдите avast! -> щелкните справа Заменить/удалить -> из списка выберите Восстановить и щелкните Далее.


Если это не поможет,
Попробуйте полностью переустановить avast!

Для удаления avast! скачайте утилиту здесь:
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Запустите утилиту. Она Вас спросит, хотите ли Вы перезапустить компьютер в безопасном режиме. Выберите ДА (YES). Компьютер будет перезапущен в безопасном режиме. Выберите в списке в утилите Ваш продукт и удалите его. После успешного удаления сотрите утилиту и опять перезапустите компьютер.

Для того, чтобы скачать и установить аvast! снова, перейдите по ссылке.
Avast Internet Security http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe

Сохраните и запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране.

Во время установки или после, Вам также понадобится файл лицензии.
Если у Вас этого файла нет - Вы можете запросить его на странице http://www.avast.ru/resend-license-paid.php введя email указанный при покупке.
Или скачать файл лицензиии из личного кабинета my.avast.com по ссылке "Мои лицензии".

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #10 on: December 26, 2013, 06:12:33 PM »
Amsterkali
Большое спасибо за изобретение велосипеда: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
May the FOSS be with you!

Amsterkali

  • Guest
Re: avast постоянно отключает интернет??
« Reply #11 on: December 27, 2013, 09:14:56 AM »
George Yves, это логичное завершение данного вопроса, поэтому людям, кто не разбирается, будет проще здесь сразу все и найти, чем гулять по форуму. Так что, пожалуйста! :)