NO PUEDO ACTIVAR MI AVAST

[jungrel]

Buen dia,
Quisiera por favor me ayudasen ya que presento el siguiente problema. Mi avast aparace desconectado: " avast,antivirus : ATENCION,tu sisitema NO ESTA PROTEGIDO" , cuando lo abro y accedo al SOFTWARE UPDATER donde me sale DESACTIVADO , doy click en iniciar y me sale el siguiente pop up: "Se ha producido un fallo al conectar con el servicio". Ya intentando actualizar el windows update, e dado varios click en iniciar pero no sucede nada...... ¿Que puedo hacer?... me ayudan por favor... Gracias por su atencion y pronta gestion.

[miguelgrado]

que version de avast tienes? que sistema operativo? firewall que usas?...intenta lo primero reparar avast.vas a panel control-agregar o quitar programas-avast-desinstalar y en la ventana que aparece escojes la opcion reparar..y reinicias ..comentas

[enmanueljossue]

Hola Mi avast en la opcion herramientas no me sale software update.. voy a Mis estadisticas sale el programa de software update bien pero me dice que esta desactivado.. como hago para activarlo. Gracias

[iroc9555]

Hola enmanueljossue. Bienvenido al foro.

Siempre es mejor abrir un tema nuevo propio que seguir el el hilo de otro, y mas si el tema es 7 meses viejo donde por seguro es un programa diferente.

¿ Que Windows usas; Spk, bit ?
¿ Cual avast! y version del programa ?
¿ Que cortafuego ?
¿ Otros programas de seguridad activos ( en tiempo real ) ?

¿ Ya hicistes la reparacion que le recomendo miguelgrado a jungrel arriba ?