Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
При запуске Mozilla Firefox url:mal
« previous
next »
Print
Pages:
1
[
2
]
3
Go Down
Author
Topic: При запуске Mozilla Firefox url:mal (Read 11015 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #15 on:
December 17, 2013, 06:00:22 PM »
Скачайте
ComboFix
:
Ссылка 1
Ссылка 2
ОЧЕНЬ ВАЖНО !!!
Сохраните ComboFix.exe на
Рабочий стол
*
ВАЖНО
-
Отключите антивирус и антишпионское ПО
, обычно это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши по значку в системном трее. Они могут мешать работе программы. Если у Вас возникли трудности по поводу правильного отключения защитных программ см.
здесь
Дважды щелкните по иконке программы
ComboFix.exe
и следуйте инструкциям на экране.
Примите соглашение и согласитесь на обновление, если программа попросит об этом
После окончания, будет произведен отчет.
Пожалуйста, прикрепите
C:\ComboFix.txt
в следующем сообщении.
Примечания:
1. Не щелкайте мышью по окну Combofix, во время работы. Это может привести к зависанию.
2. Не делайте повторные сканирования с помощью Combofix. Если у Вас возникли проблемы, сообщите об этом для получения дальнейших инструкций.
3. Если после перезагрузки Вы получите ошибки о программах, помеченных для удаления, перезагрузите компьютер для их лечения
Пожалуйста не забудьте прикрепить отчет работы ComboFix в следующем сообщении, также сообщите, проявляется ли проблема.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #16 on:
December 17, 2013, 06:38:31 PM »
После перезагрузки никаких сообщений от combo не было. Проблема осталась.
«
Last Edit: December 17, 2013, 06:40:34 PM by svetasn
»
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #17 on:
December 17, 2013, 06:48:17 PM »
В папке C:\Program Files\Mozilla Firefox есть файл с расширением url?
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #18 on:
December 17, 2013, 06:51:50 PM »
нет, в подпапках искать?
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #19 on:
December 17, 2013, 06:54:12 PM »
Нет, не надо. Удалите Combofix и все загруженные утилиты для лечения компьютера. К сожалению, я не могу установить, что вызывает перенаправление на вредоносный сайт, переустановка браузера Firefox должна решить проблему.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #20 on:
December 17, 2013, 06:57:45 PM »
Простите, лучше уточню)) Нужно удалить утилиты, потом удалить мозиллу, потом заново скачать ее и установить? А так пользоваться опасно? Мне вроде это всплывающее сообщение особо не мешает..
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #21 on:
December 17, 2013, 07:00:47 PM »
Да, Вы все правильно поняли, но я бы рекомендовал переустановить браузер, использование зараженного браузера вряд ли останется без последствий.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #22 on:
December 17, 2013, 07:01:38 PM »
Спасибо большое за внимание и помощь.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #23 on:
December 18, 2013, 04:14:31 PM »
Здравствуйте, Андрей! Если позволите, еще один вопрос. После всех этих сканирований в разных папках появились какие-то скрытые файлы Thumbs.db, на рабочем столе например. А в папках с фото вместе с ними появились копии некоторых фото и еще Picasa.ini.
При попытке удалить обзываются системными и удаление не советуют) Что с ними делать?
«
Last Edit: December 18, 2013, 04:16:05 PM by svetasn
»
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #24 on:
December 18, 2013, 04:23:57 PM »
Необходимо отключить показ скрытых файлов и папок, для этого нажмите Пуск->Панель управления->Свойства папки и поставьте галочку напротив пункта "Не показывать скрытые файлы и папки".
Вы переустановили браузер? Если после переустановки браузера проблема будет по-прежнему наблюдаться, то сообщите об этом, я подготовлю дальнейшие инструкции.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #25 on:
December 18, 2013, 04:25:58 PM »
да, переустановила. Всё в порядке,спасибо.
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #26 on:
December 18, 2013, 04:39:08 PM »
извините, никак не могу закончить тему).. Файлы скрыла. Но решила навести порядок в фотографиях, и выяснилось что я не могу удалять папки из-за того что в них находятся эти скрытые системные файлы. Как быть? Можно их удалять или нет?
«
Last Edit: December 18, 2013, 04:52:37 PM by svetasn
»
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #27 on:
December 18, 2013, 05:39:59 PM »
какой системный файл расположен в папке с фотографиями (название)?
Logged
svetasn
Guest
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #28 on:
December 18, 2013, 06:25:51 PM »
Thumbs.db
Logged
Andrey,pro
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5012
Things happen
Re: При запуске Mozilla Firefox url:mal
«
Reply #29 on:
December 18, 2013, 06:34:19 PM »
У Вас включено кэширование изображений, нажмите Пуск->Панель управления->Свойства папки, перейдите на вкладку Вид и поставьте галочку напротив пункта "Не кэшировать искизы", перезагрузите компьютер и попробуйте удалить папку с фотографиями.
Logged
Print
Pages:
1
[
2
]
3
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
При запуске Mozilla Firefox url:mal