Bonjour à tous
Il y a un mois j'ai installé Avast sur mon PC tout fonctionnait normalement car il a détecté des virus qu'il a mis en quarantaine dans ma clé usb et dans mon disque dur externe. Cependant voulant absolument récupérer les fichiers mis en quarantaine car très importants, j'ai bien choisi l'option "Récupérer et ajouter aux exclusions".
Cependant les fichiers restaurés n'ont plus la taille initiale (par ex. dans mon disque le fichier restauré a une taille de 1,17 Mo or il avait une taille initiale de 32 Go et l'espace disponible du disque dur n'a pas changé) et quand je ré-ouvre les fichiers dans la clé usb ou le disque dur, Avast ne l'ouvre pas il détecte un virus et le remet en quarantaine.
Quand je désactive Avast il n'y a aucun problème et je réussi à lire les fichiers cependant la taille n'est pas correct.
Quand je connecte ma clé ou mon disque dur sur un autre pc, ce dernier n'arrive pas à ouvrir les fichiers et m'affiche un message disant que je ne possède pas les droits pour pouvoir ouvrir ce fichier.
Après avoir restaurer les fichiers comme signalé plus haut avec avast, j'ai désinstallé Avast et installé un autre antivirus. Cependant rien n'a changé: j'ouvre les fichiers mais la taille des fichiers n'est pas correct et impossible d'ouvrir les fichiers sur un autre pc.
Comment faire pour récupérer ces fichiers avec leur taille initiale pour pouvoir l'ouvrir sur d'autres pc?
Merci de votre aide
Cordialement