Author Topic: Помогите устранить последствия влияния вирусов на мой компьютер.  (Read 9101 times)

0 Members and 2 Guests are viewing this topic.

ballun

  • Guest
Помогите устранить последствия  влияния вирусов на  мой компьютер.
Мой компьютер:
Система:Microsoft  ZverDVD v2010 , Intel(R) Corel( ™ ) 2 Duo Cpu,E4600@2.4GHz,  2,00ГБ ОЗУ.
Версия Windows: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 версия 2002
Мой антивирус:
Владелец : cez7@ukr.net
Имя устройства:Microsof-EA513E
Опер.система:Windows XP 32-разряда
Программы:Avast! Free Antivirus
Завершение срока действия:13,10,2014
При полном сканировании системы , Avast! Free Antivirus за последних 30 дней заблокировал 79 вирусов.Они все были отправлены в карантин.После лечения и повторной проверки неинфицированные файлы были восстановлены.А те что не поддались лечению ,удалены.
Сегодня наблюдаются такие ошибки в работе ОС:
Панель управления.
•   Невозможно зайти в меню Установка и удаление программ.Сообщения об ошибках отсутсвует.
•   Программы администрирование не работают, выдают ошибки(смотри скрины ошибок).
Администрирование смотри скрины.
•   Windows XP мой компьютер свойства ,закладка «оборудование "пропала.
•   Диспетчер устройств ошибка (см. скрин).
•   Проверку компа на  наличие вирусов другими антивирусами невозможно произвести , exe файлы не запускаются.

Пробовал антивирусы:
Касперского  setup_11.0.1.1245.x01_2013_12_20_19_35.exe

Доктор ВЕБ 8s2skfj3.exe
Я подробно ознакомился с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений
Рекомендации форума  Topic: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений  (Read 10105 times)
http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0  выполнить невозможно.
Скачаные программы: Junkware Removal Tool, Malwarebytes' Anti-Malware from, OTL,
aswMBR.exe, не запускаются!!
Досконально изучил ВСЕ 36 страничек ,подобных ошибок не нашел.
•   avast!WEBforum »
•   avast! support forums »
•   Non-english zone »
•   Русский
http://forum.avast.com/index.php?board=28.0
Есть ли  возможность дистанционно оказать помощь в диагностировании и лечении
Компьютера?Онлайн сервисы на предмет поиска вирусов, неработают,не запускаются их программы.
Посоветуйте что делать.Авастом пользуюсь более 10 лет.Нареканий небыло
С уважением , Николай.

ScorpionBSG

  • Guest
Проще заново переустановить систему и желательно поставить Оригинальный Windows, а не сборку.  Так как, на сборке изначально могут сидеть вирусы и всякого рода изменения в самой операционке. Никогда не пользовался сборками Windows.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
ballun, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Запустите командную строку и введите следующее:
Code: [Select]
regsvr32 c:\windows\system32\msxml3.dllнажмите клавишу enter
Перезагрузите компьютер после выполнения данной команды и попробуйте снова запустить, к примеру, Junkware Removal Tool. Сообщите о результатах в следующем сообщении.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

ballun

  • Guest
Попробовал.Ошибка такая.См. скрин.
« Last Edit: December 23, 2013, 05:58:20 PM by ballun »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
В папке c:\windows\system32 есть файл msxml или msxml2, или msxml3.dll?

ballun

  • Guest
В папке c:\windows\system32 есть файл msxml2, а msxml и  msxml3.dll  отсутствуют.
У меня есть отдельно копия папки  c:\windows\system32
там msxml3.dll и  msxml .dll     есть я могу их скопировать  в папку c:\windows\system32.Больше с ними ничего не делать?
А quartz.dll тоже в c:\windows\system32  отсутствует.Я его выкачал.Что с ним делать??

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Скопируйте файлы msxml3.dll , msxml.dll и quartz.dll, затем запустите командную строку и последовательно введите следующее (после каждой команды нажмите клавишу enter):
Code: [Select]
regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll
regsvr32 c:\windows\system32\msxml2.dll
regsvr32 c:\windows\system32\msxml3.dll
regsvr32 c:\windows\system32\quartz.dll

Перезагрузите компьютер после выполнения проверьте, появляются ли ошибки, которые у Вас были.
« Last Edit: December 23, 2013, 07:29:23 PM by Andrey,pro »

ballun

  • Guest
После перегрузки Avast сразу заблокировал и послал в карантин следующее:
unistall.exe    c:\Program Files\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha916    23.12.2013 17:16:54

s\WebexpEnhancedV1 я не знаю что это такое я его не ставил.

А состояние системы такое:
Установка и удаление програм не работает.

Мой компьютер , всплывающий список:
Дспетчер устройст заработал.
Управление работает.
Установка и удаление програм не работает.

Мой компьютер , свойства ,
 Windows XP мой компьютер свойства ,закладка «оборудование " не появилась.

Скачаные программы: Junkware Removal Tool, Malwarebytes' Anti-Malware from, OTL,
aswMBR.exe, и антивирусы  Касперского  setup_11.0.1.1245.x01_2013_12_20_19_35.exe

Доктор ВЕБ 8s2skfj3.exe не запускаются!!
Что дальше делать??

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Запустите командную строку и введите следующее:
Code: [Select]
sfc /scannowнажмите клавишу enter, дождитесь окончания проверки целостности файлов

ballun

  • Guest
Появились сообщения:
Защита файлов Windows
Файлы нужные для правильной работы Windows  ,должны быть скопированы в кэш DLL.
Теперь вставте Компакт диск SP-3 ( уменя его нету??))

И второе:
Защита файлов Windows
Выполняется проверка целостности и соответствия исх. версии для защищенных файлов  Windows ( но проверка не выполняется все остановлено.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Жмите отмена, потом прикрепите файл c:\windows\Logs\CBS.log (если файл большой, загрузите его на файлообменник). Точки восстановления системы до появившейся проблемы нет?

ballun

  • Guest
Точка востановления не создавалась, c:\windows\Logs\CBS.log  отсутствует, что есть смотри скрин.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
В таком случае лучше переустановить систему, тем более она не является лицензионной.

ballun

  • Guest
Спасибо большое за помощь.Ваш совет для меня авторитет .Так и сделаю а затем отпишусь.Пока.

makcunknown

  • Guest
В таком случае лучше переустановить систему, тем более она не является лицензионной.

Я бы вообще не стал помогать, увидев OS Система:Microsoft  ZverDVD v2010 .

По моему опыту, из за всяких сборок и возникают проблемы с антивирусом. Такое в 95% случаев.

В сборках очень много модифицированных системных файлов и бывает такое, что обычными способами восстановления или проверки сис.файлов, помочь уже никак, одним словом проще сказать - "пЕРЕУСТАНОВИ OS!!11"
« Last Edit: December 24, 2013, 05:39:55 AM by makcunknown »