Author Topic: Умирает windows 8.1 после установки end point protection  (Read 6242 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

nemykh

  • Guest
Доброго времени суток.
Проблема следующая - после установки  avast end poin protection и перезагрузки компьютера, windows 8.1 X64 вообще не стартует и не может сделать даже восстановление. пришлось переустанавливать винду.
Аваст фри при этом встаёт нормально и работает.
Причём через консоль и групповую политику он не разворачивается.
сформированный пакет можно установить, но после этого как выше описано система умирает.
отмечу, что после установки пакета винда ругается на проблемы совместимости.
я грешу в сторну х64 разрядной системы и несовместимости её с  этой версией аваста.

Подскажите что делать?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Текущая версия эндпойнта не поддерживает windows 8.1. Удаляйте её.

 Есть бета-версия: http://forum.avast.com/index.php?topic=141803.0
Выход официального релиза "по слухам" в январе.
« Last Edit: December 24, 2013, 07:51:10 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

nemykh

  • Guest
Понятно, а как я понимаю надо и консоль убивать? и на 2012 сервере аваст тоже не разворачивается, и что-то я боюсь эксперементировать с установкой на 2012 рабочий сервер не проверенного на совместимость ПО. хотя на 12 сервере попробую под виртуалкой.... 

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Да, консоль тоже та бетная нужна. Если сервак 2012R2 - тоже эта бетка нужна. Только сегодня в переписке с одним из технарей аваста прозвучал тот же слух, что оф.релиз в январе.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline bundermunder

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
У меня не запускается windows 8.1 pro x64 после установки Avast Internet Security. А если и запустится то ждать приходится минут 10. Можно ли это как то исправить. Спасибо.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Каким боком это относится к данной теме?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline bundermunder

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Каким боком это относится к данной теме?
Может мое неопубликованное письмо и было не культурным но зато искренним. Надеюсь следующее будет достаточно тактичным:
Не хочу показаться бестаткным к ценителям Avast! но с ним мне пришлось распрощаться т.к. он не оправдал моих денег которые я заплатил за AIS. Сумма не ахти какая но все же надо было мне по-внимательней читать про этот продукт. Тем более что на этом форуме от постояльцев я ничего умного и полезного не увидел кроме нервных излеяний и негодований. Последнее обновление AIS утвердило меня в моем решении т.к. Win 8.1 Pro (честно купленная лицензия) перестал дружить с AIS ( так же честно купленная лицензия). О своем решении сообщу свои знакомым и рузьям дабы не наступили на те же грабли. Команде Avast! выражаю искреннее уважение за их многолетний труд и советую подобрать команду адвайсеров которые сумеют грамотно и терпеливо объяснять и помогать потребителю в решении возникших вопросов, без нервных тиков и пустословия.

Offline George Yves

  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 4095
  • Help you I can
и советую подобрать команду адвайсеров которые сумеют грамотно и терпеливо объяснять и помогать потребителю в решении возникших вопросов, без нервных тиков и пустословия.
А вот тут Вы к сожалению делаете ошибку, перепутав сайт общественной поддержки, где почти все участники - рядовые пользователи, с форумом технической поддержки, где действительно работают профессионалы.
May the FOSS be with you!

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Нервный тик и пустословие в простонародье форумчан есть понятие флуд или флад. Написав левый пост в теме, которая не касается Вашей проблемы наивно полагать, что дальнейшее обсуждение в ней приведёт к её решению. Создайте новую тему, свою собственную и там опишите подробно свою проблему. А здесь всё что Вы написали не к селу ни к городу (тема об эндпойнт продуктах и виндоуз 8.1, будьте внимательней, не надо нервных тиков с пустословием).
« Last Edit: January 09, 2014, 10:18:03 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

nemykh

  • Guest
возвращаюсь к проблеме

на сервер 2012 установил aea отсюда http://forum.avast.com/index.php?topic=141803.0

обнаружил свои 5 компов ноутбуки с Win 8.1 x64 (один из них тот самый сервер на котором всё стоит)
создал задачу развёртывание и по неведомой причине на одном ноутбуке развернулся end point protection а на остальных даёт ошибку.
несколько раз пересоздавал задачу развртывания не устанавливается на остальные.


подскажите в чём может быть дело.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Вы установили, используя дистрибутив из второго поста данной темы?
Извините, не прошёл по Вашей ссылке.
Это бетка: сделайте логи консоли и отошлите фидбэк, чтобы починили Ваш баг.
« Last Edit: January 17, 2014, 10:03:35 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Пять компьютеров это немного. Попробуйте сделать установку "вручную" создаваемым из консоли .msi

Ещё один совет: при Вашем количестве ПК не нужна AEA. Ставьте более эргономичную SOA.
« Last Edit: January 17, 2014, 10:08:06 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia