Author Topic: problema con avast 9  (Read 2290 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

MARIOTOSHIRO

  • Guest
problema con avast 9
« on: December 27, 2013, 05:16:57 PM »
Buongiorno a tutti ,ho un problema con avast 9 , dopo aver effettuato l'aggiornamento dalla versione 8 alla 9 dopo circa 30-40 minuti di funzionamento del pc si avvia un servizio di avast e precisamente "avast.svc.exe" dall'istante in cui si attiva l'occupazione delle risorse del pc
schizza al 100 % e non è piu possibile effettuare alcuna operazione , posso solamente spegnere il pc tramite il tasto di accensione , sino al momento dell'aggiornamento non ho mai avuto alcun problema .
Portatile HP Compaq 6710b  2Gb ram hdd 320 Gb windows 7 con tutti gli aggiornamenti sino ad oggi.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4088
Re: problema con avast 9
« Reply #1 on: December 27, 2013, 08:38:04 PM »
Ciao e benvenuto,
come prima prova prova a disinstallare avast, riavviare il pc, reinstallarlo e riavviare il pc di nuovo
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

MARIOTOSHIRO

  • Guest
Re: problema con avast 9
« Reply #2 on: December 31, 2013, 04:42:41 PM »
disinstallato e reinstallato piu volte eseguendo anche la pulizia manuale del file di registro ma il problema persiste ora sto usando un'altro antivirus ed è tutto ok ,pero vorrei risolvere il problema e tornare ad avast

Offline Giony

  • Poster
  • *
  • Posts: 598
Re: problema con avast 9
« Reply #3 on: January 01, 2014, 10:55:07 AM »
disinstallato e reinstallato piu volte eseguendo anche la pulizia manuale del file di registro ma il problema persiste ora sto usando un'altro antivirus ed è tutto ok ,pero vorrei risolvere il problema e tornare ad avast
nella procedura di disinstallazione hai usato anche il tool di rimozione avast avastclear.exe e ccleaner in mod provvisoria?
Windows 10 Pro x64  -  Avast Internet Security 2016.11.2.2254  -  Mbam  -  HitmanPro  -  Ccleaner  -  Chrome