|Résolu] [BSOD] Installation avast! premier antivirus 9.0.2011.263

[mik2929]

Bonsoir j'ai un gros soucis sur un Windows 7 X64 quand je veux installer avast premier au cours de l'installation un BSOD survient vous savez d'ou sa peut prévenir L’exécutable a étais télécharger dans la soirée.

merci encore

[henri44]

bonsoir,
sur quel site avez-vous téléchargé Avast ?
pour les versions officielles c'est ici:
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe
à suivre...

[mik2929]

j'ai pris ici

http://www.avast.com/fr-fr/premier

[henri44]

si le problème persiste,
je propose cette procédure:

1-télécharger cet outil de désinstallation d'Avast
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

2-télécharger cet utilitaire avast cleanup tool 1.3 (efficace, je l'ai en archive et l'utilise ponctuellement pour désinstaller les résidus d'Avast) et décompresser le zip
http://rejzor.wordpress.com/avast-cleanup-tool/

3-désinstaller proprement et complètement l'Avast sur votre config à l'aide de l'outil d'Avast (1)

4-lancer cleanup tool 1.3

5-redémarrer le micro

6-installer Avast premier

à suivre

[mik2929]

Merci henri44 ton lien a fonctionner parfaitement merci encore