Author Topic: Avast blocca gli upload  (Read 8082 times)

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Offline Luca90

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Avast blocca gli upload
« on: January 04, 2014, 08:56:46 AM »
Salve ragazzi, volevo segnare un problema assai fastidioso che si manifesta da qualche giorno, credo proprio da quando ho aggiornato all'ultima versione di Avast.
Praticamente non riesco a uploadare files di grosse dimensioni, siano essi archivi su Mega o video su Youtube.
Disattivando la protezione web, funziona tutto come dovrebbe, ma ovviamente non è che posso mettermi a disattivare ogni volta che devo uploadare qualcosa, oltretutto è sconsigliabile.
Avete qualche dritta su come risolvere ?

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #1 on: January 04, 2014, 10:00:42 AM »
Ciao e benvenuto,
vai per favore sotto questa directory
C:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\Inf\x86 or .\x64
e verifica che i seguenti file siano come sotto riportato
aswstm.sys - versione del file: 9.0.2011.265
aswstm.sys.sum - dimensione: 223 bytes

Hai altri software di sicurezza installati?
Hai aggiornato dalla versione 8?
Sistema operativo?
Succede con tutti i browser?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline Luca90

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #2 on: January 04, 2014, 10:33:49 AM »
Ciao e benvenuto,
vai per favore sotto questa directory
C:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\Inf\x86 or .\x64
e verifica che i seguenti file siano come sotto riportato
aswstm.sys - versione del file: 9.0.2011.265
aswstm.sys.sum - dimensione: 223 bytes

Hai altri software di sicurezza installati?
Hai aggiornato dalla versione 8?
Sistema operativo?
Succede con tutti i browser?
Ecco :

No comunque ho aggiornato dalla versione 8, ho Windows 7 Home Premium a 64 bit e si, succede con tutti i browser.
Curiosamente, quando si tratta di uploadare immagini sui siti di hosting, come in questo caso, non da problemi. Mi capita solo con gli archivi, i video o comunque file abbastanza pesanti.

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #3 on: January 04, 2014, 10:49:35 AM »
Vuol dire che non parte per niente l'upload o si blocca dopo poco?

Proverei comunque a disinstallare avast, riavviare il pc, reinstallarlo e riavviare il pc di nuovo

Hai altri software di sicurezza installati?

Ciao
« Last Edit: January 04, 2014, 10:54:57 AM by giogio »
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Offline Luca90

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #4 on: January 04, 2014, 11:08:11 AM »
L'upload parte ma si blocca subito dopo.
No comunque, non ho altri software di sicurezza installati.

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #5 on: January 04, 2014, 11:22:22 AM »
ok, prova come cosigliato a reinstallare avast.
Ciao
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Offline Luca90

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #6 on: January 04, 2014, 01:36:21 PM »
Niente, l'ho reinstallato ma lo fa comunque.

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #7 on: January 04, 2014, 02:27:34 PM »
ok, che browser stai usando e che versione?
Prova a disabilitare l'estensione avast online security e vedere se migliora.
Proverei inoltre ad eseguire l'installazione pulita come segue
Quote
1. Scarica la tua versione di avast da qui http://forum.avast.com/index.php?topic=139621.0
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza o registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02

ciao
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Offline zerohack

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #8 on: January 06, 2014, 07:49:49 AM »
Buongiorno, mi ritrovo anch'io ad avere lo stesso identico problema con Avast Internet Security 2014 appena aggiornato.
Le ho provate tutte, e solo disattivandolo riesco ad effettuare gli upload di video, che siano da 50k oppure 990 MB, il risultato é sempre lo stesso,
l'upload del file non si avvia.
Il problema assai piu grave, é che io stesso sono il detentore di un sito web (www.triotube.com) ed ho notato che non é un problema di sistema operativo
in quanto i membri iscritti partono da windows xp a windows 8, ed io utilizzo windows 7.
Il tutto é accaduto dopo aver aggiornato avast.
Vi chiedo cortesemente di provvedere con un aggiornamento fix al problema.
Vi informo che per effettuare l'upload sul sito, il server utilizza un applicativo swf per il mantenimento dei bytes della adobe.
Da parte mia, ho provato a disattivare l'estensione su firefox, chrome, IE, ho disattivato il firewall, le ho provate tutte....
L'unica soluzione sta nella disattivazione permanente dell'anitivirus. Non credo sia una soluzione definitiva.
Vi chiedo di intervenire al problema con una certa sensibilità in quanto chiunque ha avast detiene questo problema.

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #9 on: January 06, 2014, 04:56:42 PM »
Ciao e benvenuto,
Io riesco a fare gli upload senza problemi con skydrive,youtube e molti altri siti.
Hai controllato le versioni del file
vai per favore sotto questa directory
C:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\Inf\x86 or .\x64
e verifica che i seguenti file siano come sotto riportato
aswstm.sys - versione del file: 9.0.2011.265
aswstm.sys.sum - dimensione: 223 bytes
Hai provato come consigliato ad eseguire l'installazione pulita?
« Last Edit: January 06, 2014, 05:06:55 PM by giogio »
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Offline zerohack

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #10 on: January 07, 2014, 03:05:32 AM »
Ciao e benvenuto,
Io riesco a fare gli upload senza problemi con skydrive,youtube e molti altri siti.
Hai controllato le versioni del file
vai per favore sotto questa directory
C:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\Inf\x86 or .\x64
e verifica che i seguenti file siano come sotto riportato
aswstm.sys - versione del file: 9.0.2011.265
aswstm.sys.sum - dimensione: 223 bytes
Hai provato come consigliato ad eseguire l'installazione pulita?
Scusate, mi state chiedendo di cancellare un applicazione che ho acquistato online, ed aggiornato rispettando
in ogni forma l'upgrade effettuando poi una reinstallazione.
Voi stessi quindi affermate che il problema é in qualche chiave di registro.
Purtroppo, anche la versione precedente aveva lo stesso problema e l'ho risolto disabilitando un controllo che purtroppo non ricordo,
ma che lessi in un forum.
Io devo essere sincero con voi, ma con tutto il lavoro che mi ritrovo, preferisco un fix.
Le librerie sopra elencate, corrispondono.
Io sono rimasto contento di Avast, e devo ammettere che protegge davvero bene il sistema da nuovi virus,
ma rimango sconcertato quando ti si chiede di reinstallare il tutto.
Non ricordo la licenza, ma sono licenziato!
Non so dove reperire l'installazione completa.
Avrei preferito un aggiornamento come gia faccio.
Premetto che uso Microsoft essential e Malwarebytes Anti Malware versione 1.75.0.1300
tutti sempre aggiornati ed indispensabili. Non posso farne a meno!
Mi mancano 30 giorni al rinnovo, ed ho 200 ritardi......nessun rancore, ma non lo vedo un buon metodo.
Saluti
Giacomo

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #11 on: January 07, 2014, 10:49:23 AM »
Microsoft security essential dovresti rimuoverlo, non possono esistere felicemente 2 antivirus!!!
Se i file sono ok, ti consiglio :
a)rimuovere Microsoft security essential
b) se il problema persiste reinstallare avast come ho spiegato
Quote
    1. Scarica la tua versione di avast da qui http://forum.avast.com/index.php?topic=139621.0
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    4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
    5. Riavviare il pc
    6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
    7. Riavviare il pc
    8. inserire la licenza o registrati gratuitamente

    maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
    https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02

la licenza la puoi richiedere di nuovo qui se non l'hai salvata
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php
ciao

PS
ricordo che questa sezione del forum è formata da VOLONTARI nessuno lavora per avast!
« Last Edit: January 07, 2014, 10:57:25 AM by giogio »
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Offline Luca90

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #12 on: January 21, 2014, 08:03:47 PM »
Buonasera, rieccomi qua dopo qualche giorno. Pardon se mi faccio sentire solo ora, ma ho avuto un bel po da fare negli ultimi tempi.
Ho provato ad eseguire la "reinstallazione pulita" e il risultato è stato lo stesso identico di prima. :c

Offline giogio

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #13 on: January 21, 2014, 08:56:55 PM »
Buonasera, rieccomi qua dopo qualche giorno. Pardon se mi faccio sentire solo ora, ma ho avuto un bel po da fare negli ultimi tempi.
Ho provato ad eseguire la "reinstallazione pulita" e il risultato è stato lo stesso identico di prima. :c

Ciao,
Che versione hai di avast?Free o IS? Hai provato a disabilitare il firewall di windows?
Prova ad installare la nuova beta che puoi scaricare qui
http://forum.avast.com/index.php?topic=144768.0


prova ad installare la nuova versione 9.0.2013
http://forum.avast.com/index.php?topic=145192.0
sembra che risolva qualche problema che qualche utente ha avuto con gli upload.


« Last Edit: January 22, 2014, 09:38:45 PM by giogio »
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Offline Giony

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Re: Avast blocca gli upload
« Reply #14 on: January 21, 2014, 11:25:33 PM »
@zerohack
il file licenza con estensione avastlist si trova nella cartella avast dentro c:\programdata che è una cartella nascosta quindi devi abilitare la visualizzazione dei file nascosti.
poi scaricati dal sito di avast il file di installazione e avvialo e quando te lo chiede prova a scegliere l'opzione ripara.
se anche così non dovesse funzionare allora non ti resta che reinstallare sul pulito come ti ha detto giogio.
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