Author Topic: Problème de connexion internet  (Read 2555 times)

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Marie-Line

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Problème de connexion internet
« on: January 05, 2014, 12:23:04 PM »
Bonjour,
Je viens d'installer la nouvelle version gratuite d'avast (9.0.2011) sous windows 8 et depuis je n'arrive plus à me connecter à internet.
Pouvez-vous m'aider et me donner la procédure à suivre pour régler ce problème.
Merci pour votre aide

henri44

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Re: Problème de connexion internet
« Reply #1 on: January 05, 2014, 01:31:18 PM »
hello,
quelle est et était ta configuration avant l'installation d'Avast ?
antivirus, pare-feu,
à suivre

Marie-Line

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Re: Problème de connexion internet
« Reply #2 on: January 05, 2014, 02:14:06 PM »
J'avais l'ancienne version d'avast et le pare-feu windows

Offline chris..

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Re: Problème de connexion internet
« Reply #3 on: January 05, 2014, 03:35:26 PM »
Bonjour,

As tu essayé de te connecter à internet avec plusieurs navigateurs? (IE , Firefox,Google Chrome).

Il y a déjà plusieurs problèmes similaires recensés avec W8 + Avast 9.0.2011 + IE11

Dans cette configuration , il semblerait que le problème soit résolu en désactivant seulement le module complémentaire "Avast Online Security"

Dans IE -> Outils -> gérer les modules complémentaires -> désactiver le ou les modules complémentaires "Avast Online Security"

.....en attendant un fix d'avast