Nie Dostałem kodu po wpłacie

[REDACTED]

Witam

mam problem dnia 21 lipca 2015 roku zakupiłem licencje avast na 1 komputer do dnia dzisiejszego nie otrzymałem e-mail z zamowiona licencją
Szczegóły zamówienia
 

Data zamówienia: 21.07.2015

Numer referencyjny (tytuł przelewu): 4711019516
Kwota do zapłaty: 59 zł

Proszę pomoc w rozwiązaniu przedstawionego problemu.

[REDACTED]

Przelew  za zakup dnia 12.08.2015 tytuł 4711116300

[REDACTED]

Witam,
Ja również dokonałem wpłaty, a nie otrzymałem maila aktywacyjnego.
Proszę o zadziałanie w tym temacie.
Tytuł przelewu: 4711855674
Data przelewu: 11.09.2015

[TECH-SAS]

Jedynym rozwiązaniem jest zgłaszanie problemu tutaj : https://support.avast.com/support/tickets/new?form=2
Pisanie na forum nic nie da.

[REDACTED]

Złożyłem zamówienie na AvastPro, które potwierdzono oraz wpłaciłem przelewem w dniu 18.09.2015 kwotę 29,00 zł na konto PKOBP Centrum Bankowości Detalicznej-BIS nr r-ku  31144011010000000007592825 i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej informacji.
Numer zamówienia: 12354538762, Numer referencyjny (tytuł przelewu): 4711246614, Nr refer.operacji 74464492-000000781.
Proszę o wyjaśnienie.
Tadeusz Luchowski

[REDACTED]

Dane zamówienia i płatności
- Data zamówienia: 25 styczeń 2014
- Numer zamówienia: 16745394728   do te pory nie dostałem kodu

  ja tez nie i nie wiem co sie dzieje a emailuje z jakims baranem angielskim

[REDACTED]

Witam blackbandit,

zamowienie zostało zrealizowane i wysłane na Twój adres e-mail 19 stycznia 2014 00:04:11. Sprrawdź proszę SPAM.
Mozna je ponownie przesłać tutaj: http://www.avast.com/pl-pl/resend-license-paid.php
lub skontaktowac sie z supportem. https://support.avast.com/

Mam ten sam problem wyslalem pieniadze i czekam juz miesiac da rade Pani Ewelino jakas pomoc ? Instrukcje dotyczące płatności
 
Numer referencyjny (tytuł przelewu): DR4528248283
Kwota do zapłaty: 10,18GBP

Account Holder: Digital River World Payments AB
Bank: JPMorgan Chase Bank, N.A.
Account Number: 38866804
Sort Code: 60-92-42
IBAN: GB80CHAS60924238866804
BIC: CHASGB2L
Jeżeli nie podasz "Numeru referencyjnego" mogą wystąpić opóźnienia w zaksięgowaniu płatności.
Szczegóły zamówienia
 
Data zamówienia: 17 styczeń 2016
Numer zamówienia: 14593185562
Hasło: 8h6q0PS3
emailuje z jakims typem po angielsku i typ nie ro\umny jest wogule,pisze ze nie moga mnie znalesc w systemie a ja mu wysylam zdjecie calego rauchnku z banku bo ja placielm przez dziewczyny konto. Nie wiem wkurwia mnie juz to.Avast cleanup.

[REDACTED]

Witam,

posiadam podobny problem. Zakupu dokonałem 13 stycznia br, i tegoż samego dnia wykonałem przelew. Do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi zwrotnej co do zakupu licencji.
Proszę o szybką odpowiedź.


Numer rachunku 22 1020 1853 0000 9202 0021 1896
Data waluty 2016-01-13
Data operacji 2016-01-13
Opis Rachunek odbiorcy :
31 1440 1101 0000 0000 0759 2825
Nazwa odbiorcy :
DIGITAL RIVER WORLD PAYMENTS AB
Tytuł : NUMER REFERNCYJNY 4711231883
Typ transakcji Przelew z rachunku
Kwota -29.00 PLN

[REDACTED]

Witam serdecznie.
Także proszę o pomoc.
Transation code: 4711666908, fee 179 pln.
Przelew na rachunek Digital river World payment ab
31 1440 1101 0000 0000 0759 2825

Koresponduje z Avast od kilku dni ale nikt nie widzi mojego zamówienia, ale środki zostały już przelane.

[REDACTED]

witam serdecznie ja równiez zrobiam przelew 22 .marca 2016 na kwote 79 zł za avast internet security na dane
Digital River Word Payments AB
Tytuł operacjiSwift Bic : NDEAPLP2 nr referencyjny 4711672458

czekam na jakies informacje w tej sprawie pozdrawiam Agnieszka

[REDACTED]

Witam i proszę o pomoc.
Kupiłem licencję,maila z kodem aktywacyjnym otrzymałem bardzo szybko,na trzeci dzień po przelewie.
Problem tkwi w czym innym,po wpisaniu kodu aktywacyjnego program zatrzymuje się w trakcie aktualizacji z informacją iż to może potrwać i trwa już kilka dni.Próbowałem ponownie wpisywać kod lecz to nic nie daje i nadal mimo opłacenia licencji korzystam z wersji darmowej.Proszę o pomoc.

[REDACTED]

Wiatm,

identyczny problem jak koledzy nie dostalem kodu katywacji po wplacie na konto
Digital River World Payments AB 31 1440 1101 0000 0000 0759 2825
operacja z 04-04-2016
kwota 59 PLN

dziekuje za pomoc

[REDACTED]

Witam i proszę o pomoc

Zakupiłam narzędzie do optymalizacji komputera, wybrałam subskrypcję  na 1 rok 7,00 zł/miesiąc.
W dniu 29.06.2016 wpłaciłam 84,00 zł na podany adres :

Nr konta 31 1440 1101 0000 0000 0759 2825[/b]
DIGITAL RIVER WORLD PAYMENTS AB
SWIFT BIC : NDEAPLP2
Tytuł: NR REFERENCYJNY 4739264511

Do tej pory nie dostałam żadnej odpowiedzi czy też kodu aktywacyjnego.

Czekam na jakieś informację
Pozdrawiam Beata

[REDACTED]

Witam,

Nie otrzymałem licencji po zakupie.

Zakupu dokonałem w dniu 15.06.2016.
Dokonałem wpłaty w tym samy dniu.
Dodam że nie otrzymałem żadnego maila potwierdzającego zakup produktu.
Możliwe że wpisałem email z błędem. Co mam zrobić w takim przypadku żeby otrzymać licencje.

Numer referencyjny (tytuł przelewu): 4711048610
Kwota: 109 zl
Odbiorca płatności: Digital River World Payments AB
Bank odbiorcy: PKOBP Centrum Bankowości Detalicznej - BIS
Numer rachunku: PL31144011010000000007692825 SWIFT BIC: NDEAPLP2


Po otrzymaniu płatności wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą plik(i) licencji i/lub kod(y) aktywacyjny(e) produktu [Avast Internet Secuńty - 3 PC, 1 rok].

Czekam na jakąś informacje.

[REDACTED]

Dzien dobry,

ja rowniez nie dostalam kodu mimo wplaty w ubiegly weekend pieniedzy na Panstwa konto na 3 licencje.

Pozdrawiam
Iwona Zwierzynska