Outlook

[REDACTED]

Entrei em contato com meu provedor, pois não estava mais recebendo ou enviando meus emails através do outlook.
Fiquei 50 minutos ao telefone e quando o atendente desativou meu antivirus avast, comecei a receber e enviar minhas mensagens.
Por favor, mande um retorno rápido, pois cancelarei minha assinatura e solicitarei ressarcimento a vocês, pois não posso aceitar a desativação do antivirus para ter meus emails atuando.

Luciene

[Lisandro]

O Avast está funcionando normalmente com o Outlook 2013 para mim...

Eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...

[REDACTED]

O avast de umas 2 semanas pra cá tem estado ruim, tava com o problema das licenças agora tom com esse problema tb. Concerta algo mas estraga outra tá difícil.

[Lisandro]

O avast de umas 2 semanas pra cá tem estado ruim, tava com o problema das licenças agora tom com esse problema tb. Concerta algo mas estraga outra tá difícil.

Estranho, como disse antes, não encontrei nenhum problema no Outlook 2013... Você postou em outro lugar e eu acho que tentei ajudar lá. Por favor, não poste duas vezes a mesma coisa, só dificulta...